Für jeden Geschmack etwas dabei, gut gefiel uns das kanarische bzw mediterrane Essen: Fisch, Papas arrugadas, tolle Salatauswahl. Es wurde frisch zubereitet und immer schnell nachgelegt. Sind mehr als satt geworden ;) Getränke wie bei all in üblich nicht überragend, Cocktails viel zu süß, Wein zu warm bzw kalt. Personal war etwas zu wenig, daher arg im Stress.

Service

Eher gut

Alle wirkten stets bemüht und hatten viel zu tun. Es war etwas zu wenig Personal, Tassen und Besteck musste man sich häufiger selbst organisieren. Sehr freundlich und schnell waren die Männer an der Bar.

Lage & Umgebung

Gut

Transfer zum Flughafen sehr lang, ansonsten aber beste Lage am Ortsrand

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Für den Hausgebrauch im Fitnessbereich alles vorhanden, tolle Poolanlage, täglich (?) Entertainment, nutzen wir jedoch nie

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nina
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Nina, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels schätzen konnten und insbesondere den freundlichen Empfang durch unser Team positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts weniger zufrieden waren, insbesondere bezüglich des Mobiliars in den Zimmern und des zeitweisen Mangels an Personal. Ihre Anmerkungen bezüglich der Getränkequalität und des Service werden wir intern besprechen, um Verbesserungen herbeizuführen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Anregungen verwenden, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung

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