- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Saubere, gepflegte Hotelanlage mit viel Grün, ruhig gelegen, Zimmer je nach Lage eher unruhig. Wir würden zukünftig aber liebe wieder nach Jandia / Morro Jable.
Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht. Leider war der Blick auch auf den Hinterhof des Hotels mit Mülltonnen und neben dem Gästeparkplatz gelegen. Uns wurde dann ein Zimmer direkt über der Bar und in der Nähe der Showbühne angeboten. Mit dem Hinweis, ab 23 Uhr ist es ruhig. Also haben wir das Zimmer genommen. Leider hat sich dies als großer Fehler erwiesen. Nach Ende des Unterhaltungsprogramms und schließen der Bar ging das Stühle und Tische rücken und das große Aufräumen los. Die Musik aus der Disko und das "Nachhausekommen " anderer Hotelgäste war alles andere als ruhig. So wenig geschlafen haben wir bisher noch in keinem Hotel. Wir wollten aber nicht schon wieder reklamieren. Das Zimmer war ansonsten so ausgestattet wie für viele Hotels auf Fuerteventura eigentlich typisch. Etwas old fashioned style und leicht abgewohnt. Die Zimmer wurden täglich mehr oder weniger gereinigt, bis auf den letzten Tag vor der Abreise bei uns nicht. Wir hatten um 15.45 Uhr bei der Rezeption nachgefragt, ob das so üblich wäre. Die Antwort: Es wird bis 16 Uhr gereinigt, eventuell hätten wir das Schild mit Bitte nicht stören an die Tür gehängt. Dies habe ich verneint. Nachdem es dann 16 Uhr war und keine Reinigungskraft mehr kam, hat von seitens der Rezeption keiner mehr nachgefragt. Für den Safe musste man extra bezahlen. Ebenso für Internet auf dem Zimmer. In der heutigen Zeit sollte Internet kostenlos im ganzen Hotel zur Verfügung stehen.
Das Mittag- und Abendessen war zu Beginn für die größe des Hotels gar nicht so schlecht. Mit Zunahme der Anzahl der Gäste hat es leider etwas nachgelassen. Die Auswahl war angemessen. Was uns gut gefallen hat, es gab auch landestypische Gerichte wie z.B. Kaninchen und Ziege. Leider waren viele der Speisen fast kalt. Zum Frühstück gab es eine gute Auswahl an Brot und Brötchen. Verschiedene Eierspeisen, man konnte sich Rührei auch frisch zubereiten lassen. Ansonsten auch gute Auswahl an Käse, Wurst usw. Die Atmospähre im Restaurant war erstaunlicherweise eher ruhig. Das hätten wir bei der größe des Hotels und der Anzahl der Gäste so nicht erwartet. Wir haben auch schon anderes erlebt. Die All-inclusive-Getränke waren qualitativ nicht das Highlight. Wein, Bier und Sekt waren geschmacklich nicht gut.
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Ebenso die Servicekräfte in der Bar. Im Restaurant war es sehr von der Person abhängig. Manche waren äußerst freundlich, andere wiederum haben den Mund kaum aufbekommen. Zimmerreinigung und Beanstandung: s. oben
Die Dauer der Fahrt zum Hotel ist abhängig von der Anzahl der angefahrenen Hotels und Fahrgäste. Auf der Hinfahrt hatten wir einen kleineren ShuttleBus, da der erste Bus bereits belegt war. Die Fahrt dauerte ca. 1 1/4 Stunden. Auf der Rückfahrt dauerte die Fahrt 2 Stunden, da viele Hotels ( teilweise auch sehr abgelegen von der Hautroute ) angefahren wurden. Eine Zumutung für die Gäste. Hier besteht eindeutig Optimierungsbedarf. Ansonsten ist die Costa Calma eher ruhig gelegen. Leider wirkt der Ort sehr ungepflegt, Corona hat wohl nach wie vor seine Spuren hinterlassen. Ausflüge haben wir keine unternommen. Wir sind hauptsächlich wegen der schönen Strände dorthin. Wir mussten aber für uns feststellen, dass es in Jandia / Morro Jable doch wesentlich schöner ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist sehr gepflegt, schön gelegen und ruhig. Abends tägliches Unterhaltungsprogramm auf der Showbühne.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte Veronika |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 10 |
Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Probleme mit dem Shuttle-Service und dem Zimmer hatten. Es freut mich jedoch zu hören, dass Sie die Poolanlage und das Unterhaltungsprogramm genoßen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Services und der Qualität des Essens an das Personal weiterleiten, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich für uns entschieden haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung