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Nicola (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand
Hotel nur für Stammgäste
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Viele 4-Sterne-Hotels haben wir gewarnt, aber das hier war echt das schlechteste. Nur auf Stammgäste ausgerichtet, kein gescheiter Hotelplan, die Abendunterhaltung war auch öde, All-inclusive nur bis 23 Uhr. Riesiges Potenzial, aber wird einfach nicht genutzt. Der Ausblick ist traumhaft, ja, aber leider nur der Ausblick...


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmern ist leider etwas in die Jahre gekommen. Bei uns tropfte die Klimaanlage auf den Schalter. Wir haben's gemeldet und sofort kam jemand.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Auswahl war begrenzt, zudem entsprach der Geschmack des Essens nicht unseren Erwartungen. Ähnliche Rückmeldungen haben wir auch von anderen Gästen erhalten.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicola
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicola, Im Namen der Direktion des R2 Pájara Beach möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir sind bestrebt, jedem unserer Gäste ein schönes und entspannendes Erlebnis zu bieten. Wir schätzen alle unsere Gäste, egal ob sie uns zum ersten Mal besuchen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen anderen Eindruck hatten. Wir entschuldigen uns für das Problem mit der Klimaanlage und freuen uns zu hören, dass es schnell gelöst wurde. In unserem Buffet versuchen wir, mit unserer großen Auswahl an Gerichten und verschiedenen Themen verschiedene Gaumen zu befriedigen, es ist schade, dass die Auswahl Ihren Gaumen nicht befriedigt hat. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung