Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Positiv: Schöne Poolanlage und Lobby. Nettes Entertainment Negativ: Veraltete Zimmer. Schlechtes Essen. Lage eher außerhalb.
Noch nie in so einem harten Bett gelegen. Zimmer konnte nicht richtig abgedunkelt werden da ein Vorhang fehlte.
Unangenehme Gerüche im Gastrobereich. Teller waren teilweise dreckig. Essen war eher fad.
Service war sehr gut nachdem wir das harte Bett angesprochen haben wurde uns direkt ein dicker Topper gebracht.
Eher Abseits.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Hotel gute Animation.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Robin, Vielen Dank Ihnen für den ausführlichen Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Das Wichtigste für uns ist, dass alle unsere Gäste einen erholsamen Urlaub genießen. Unsere Kollegen an der Rezeption stehen Ihnen gerne 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um Ihnen z.B. bei einem Zimmerwechsel zu helfen. Natürlich nur wenn Möglichkeit besteht, da es eben von der Belegung abhänig ist. Unser Personal arbeitet ständig daran, unseren Service zu verbessern und wir können Ihnen versichern, dass wir jeden Tag unser Bestes geben. Es tut uns leid, dass Sie uns nicht über Ihr Anliegen informiert haben, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
