R2 Pajara Beach

Lieber Andreas, wir bedauern sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Einrichtung nicht nach Ihrem Geschmack war. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen erholsamen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten, und es ist wirklich schade, dass wir dies bei Ihnen nicht erreicht haben. Im Hotel haben wir ein hervorragendes Reinigungsteam, das sich täglich um die vollständige Hygiene des gesamten Gebäudes, einschließlich der Zimmer, kümmert. Wir haben auch Sicherheitspersonal, das sich um jede Anfrage oder jeden Vorfall bezüglich der Reinigung der Zimmer kümmert. In unserem Buffet haben wir jeden Tag ein anderes Themenmenü, bei dem unsere Gäste eine große Auswahl an Gerichten genießen können. Unser Küchenteam ist stets bemüht, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, um ihren Gaumen zu verwöhnen. Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir laden unsere Gäste immer dazu ein, uns alle Zweifel, Wünsche, Vorschläge oder Vorfälle vor Ort mitzuteilen, damit wir eine Lösung an Ort und Stelle anbieten können. Es tut uns sehr leid, von Ihrer Unzufriedenheit mit den oben genannten Dienstleistungen zu hören, damit wir etwas dagegen unternehmen können. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie alle unsere Dienstleistungen genießen können. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung