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Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Ruhiges Hotel für niedrige Ansprüche
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Es ist zwar trotzdem sauber, aber wenn stellenweise Griffe abfallen usw.. ist das nicht so toll.


Zimmer
  • Eher gut
  • Recht alt aber immer sauber!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist leider nicht so pralle. Eher unterer Standard...... Was uns aber am meisten geschockt hat, waren die "Cocktails". Die so zu nennen, fanden wir schon frech :-D !! Stellenweise als Slush-Eis oder gar nur ein verdünnter Saft. Also die waren ein großer Flopp.....!


    Service
  • Eher schlecht
  • Kaum eine Bedienung hat mal ein lächeln rausbekommen oder gar irgendwie mal ein guten Tag......


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr ruhige Lage. Nicht wirklich ein Zentrum, Promenade oder ähnliches in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:schauinsland-reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sarah, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit unseres Personals nicht zufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Rückmeldung an das Team weitergeleitet wird, damit wir in dieser Hinsicht Verbesserungen vornehmen können. Ihre Anmerkungen bezüglich des Essens und der Cocktails nehmen wir ernst. Wir werden sicherstellen, dass die Qualität unserer Speisen und Getränke verbessert wird, um unseren Gästen eine bessere Erfahrung zu bieten. Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung bezüglich des Zustands unseres Hotels. Wir sind stets bemüht, unsere Einrichtungen in einem guten Zustand zu halten, und wir werden sicherstellen, dass die notwendigen Reparaturen durchgeführt werden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen, und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung