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Hilmar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöne Poolanlage, aber das Hotel 4 Sterne?
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist kein schlechtes Hotel , es sollte aber einiges daran gemacht werden , z.B. Möbel sind verschlissen , Röhrenfernseher uralt , Fliesen in vielen Hotelbereichen gerissen , W-LAN Empfang nicht zeitgemäß u.a., auch fehlt im Zimmer eine Informationsmappe von A - Z , wo der Gast wissenswertes nachlesen kann, man ist auf vieles auf sich allein gestellt , auch sollte man kein Mietauto an der Rezeption bestellen , wir hatten ein Auto bekommen von der Vermietung " Autos Rent s.l. " blanker Schrott , auch wurde das Auto nicht zu Hotel gebracht , weiß nicht wer daran verdient , so etwas passt nicht zu so einem Hotel , dies ist ausdrücklich unsere Meinung , jeder Gast sollte sich ein eigenes Urteil bilden ! P.S . Fuerteventura sollte man mögen ( viel Wind ) uns gefällt Teneriffa nach dieser Erfahrung besser !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hilmar
    Alter:56-60
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Frau Roswitha,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, trotz der genannten Punkte einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben.Gerne überprüfen wir Ihre Hinweise,da das Wohl unserer Gäste an oberster Stelle steht und hoffen Sie wiedermal bei uns begrüssen zu dürfen.AllesGute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion.