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Angelika (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Urlaub Furteventura Papaya Beach
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne große Anlage. Sehr großer Poolbereich. Traumhafte Buchten können zu Fuß erreicht werden. Große saubere Zimmer. Der Services war eher schlecht. Zu wenig Personal. Unhöflicher Empfang beim Ankommen.Das lag an der Person. Alle anderen Mitarbeiter, Rezeption sehr freundlich und Hilfsbereit. Höfliche Bedinung an der Poolbar.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große saubere Zimmer. Etwas Renovierungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war ausreichend. Leider oft kalt. An der Poolbar wurden Lebensmittel nicht abgedeckt.


    Service
  • Eher gut
  • Der Servies läßt leider zu wünschen übrig. Wenig Personal. Besonders im Speisesaal. Überfordertes Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Meer. Viele kleine Buchten , herrlicher Strand


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Genug vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:71+
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Angelika, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht vollständig zufrieden waren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten beim Service und beim Essen und werden Ihr Feedback mit unserem Team teilen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Anlage, die Zimmer und die Umgebung genossen haben. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Probleme in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen ein rundum gelungenes Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung