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Tina(56-60)Deutschland
18 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im August 2024
Würde ich nicht mehr buchen
3 / 6

Schöne Lage, Zimmer und Essen mittelmäßig, Liegen müssen morgens belegt werden, einmal waren die Handtücher in den Dreck geworfen und die Liegen waren weg


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Trotz altem Mobiliar gut geschlafen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisen werden nicht warm gehalten


    Service
  • Sehr gut
  • Deutschsprachige Rezeptionsmitarbeiter haben sich freundlich um alles gekümmert


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer Flughafen 1 1/2 Stunden


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Das Wichtigste für uns ist, dass alle unsere Gäste einen erholsamen Urlaub genießen. Unsere Mitarbeiter arbeiten ständig daran, unseren Service und die allgemeine Einrichtung zu verbessern und wir können Ihnen versichern, dass wir jeden Tag unser Bestes geben. Wir bedauern jedoch, dass einige Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und dank Ihrer Rückmeldungen haben wir eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um diese Mängel zu beheben Wir haben Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet, wofür wir uns entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung

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