Aus DeutschlandAlles in allem kann man sagen ein super Hotel und auch ein super Urlaub. Das Hotel ist etwas abgelegener, aber mit dem Auto oder auch mit den E-Scooter, von denen es direkt am Hotel massig gibt, ist man in kürzester Zeit in Costa Calma. Das Hotel ist das sehr weitläufig und größtenteils sauber. Das einzige Manko ist, dass die Tische in den Restaurants teilweise nicht abgeräumt werden. Sobald man sich aber setzt war immer relativ schnell jemand da, um den Tisch neu zu decken und die Getränkebestellung aufzunehmen. Man merkt dem Personal leider an, dass es an manchen Stellen überfordert ist. Aber das ist wohl kein Wunder, wenn gefühlt 5 Leute das gesamte Restaurant (innen und außen) bedienen müssen. Von daher ist auch der ein oder andere genervte Blick nachvollziehbar. Die Pools sind erste klasse, der eine etwas kälter, dafür mit Hammer Ausblick aufs Meer, der andere etwas wärmer und größer, aber beide völlig in Ordnung und ausreichend. Die Liegen am Pool sind morgens um 7 Uhr schon alle mit Handtüchern reserviert, man findet aber immer noch ein Plätzchen auf der Wiese, direkt am größeren Pool. Man kann also sagen, dass wir mit einer Gruppe von 4 Freunden rund um zufrieden waren und überlegen nächstes Jahr wieder zu kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | TOM |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Tom, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie insgesamt einen super Urlaub bei uns hatten. Wir verstehen, dass die etwas abgelegenere Lage für einige Gäste möglicherweise eine Herausforderung darstellen kann, aber es ist gut zu wissen, dass Sie mit dem Auto oder den E-Scootern, die direkt am Hotel verfügbar sind, schnell und bequem nach Costa Calma gelangen konnten. Wir bedauern, dass einige Tische in den Restaurants nicht abgeräumt wurden. Wir werden unser Team dahingehend sensibilisieren, dass alle Tische zeitnah gereinigt und neu gedeckt werden, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir sind uns bewusst, dass es Momente geben kann, in denen unser Personal etwas überfordert ist, und wir werden unser Bestes tun, um dies zu verbessern. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Pools genossen haben und dass sie erste Klasse sind. Die unterschiedlichen Temperaturen und Ausblicke bieten unseren Gästen eine Auswahl an Erholungsmöglichkeiten. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der frühmorgendlichen Reservierung der Liegen am Pool berücksichtigen und nach Möglichkeiten suchen, um sicherzustellen, dass alle Gäste gleichermaßen Zugang zu Liegeplätzen haben. Es ist großartig zu lesen, dass Sie mit Ihrer Gruppe von Freunden rundum zufrieden waren und sogar darüber nachdenken, im nächsten Jahr wiederzukommen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung
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