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Astrid
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025
Außen top - innen Flop ‼️
1,0 / 6

Allgemein

Man fühlt sich von Anfang an nicht erwünscht. Wer sich selbst zu schätzen weiß und sich auf seinen wohlverdienten Urlaub freut, dem wünsche ich, sich dieses Hotel eher zu meiden❗️


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Zimmer sind sehr neutral eingerichtet. Wir fühlten uns gar nicht wohl, da alles sehr abgenutzt ist.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Das Essen war auch keine große Überraschung. Alles geschmacklich fade. Die Atmosphäre war eine reine Abfertigung. Man fühlte sich nicht willkommen und angepflaumt wird man auch noch bei einer normalen Frage. Service 👎🏻👎🏻👎🏻


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Wie schon beschrieben.. eine Unverschämteheit, wie das Personal mit den Gästen umgeht. Schon bei der Rezeption so unfreundlich.. Ja so als wäre man. eine Last!! Wenn man den Beruf nicht gerne macht, sollte man sich was suchen, was einen erfüllt und nicht belastet. Ich wünsche dem ganzem Personal ein höheres Bewusstsein für die Zukunft!!


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Astrid
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Liebe Astrid, es tut uns wirklich sehr leid, das Sie so enttäuscht unser Hotel verlassen haben. Unser Personal gibt sich in der Regel wirklich grosse Mühe, es den Gästen so angenehm wie möiglich zu gestalten, es tut uns leid, das Sie dies anders empfunden haben. Danke für Ihre Bewertung und auch, das Sie uns auf einige Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam gemacht haben. Wir würden uns auf eine zweite Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung