Die Hotelanlage ist sehr laut, Silvesternacht war eine Frechheit, die Balkonfenster Haben vibriert von der Lautstärke, nicht alle Gäste wollen bis vier morgens feiern. Baulärm war auch vorhanden. Der Aufbau bei den Essenszeiten ist unstrukturiert (erst Soßen dann die Salatbar🤔). Geschirr war teilweise kaputt und dreckig, zu wenig Kaffeemaschinen für alle Gäste, Personal bemüht, aber diese kamen an ihre Grenzen und dies konnte man an den Gesichtern sehen, genervtes Schauen. Einmal und Niewieder. Die Poollandschaft ist erst ab 10 Uhr nutzbar, nichts für Frühschwimmer.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Dezember 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	BETTINA
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Bettina, es tut uns leid, das Sie die Sylvesternacht etwas lauter und länger war, als die normalen nächste. Seid Mai 2023 anonzieren wir auf unserer Homepage die Wiedereröffnung der Lagune. Es tut uns leid das Sie dies im Vorfeld nicht gewusst haben. Wie Sie wissen gehört die Lagune nicht dem Hotel. Das Hotel endet unter der Poolbar, wo die Tür ist. Der Bau gegenüber ist extertn der Hotelanlage und befindet sich nicht im Hotelgelände. Dennoch tut es uns sehr leid, das Sie durch die Bauarbeiten gestört wurden. SelbstverstÄndlich darf man auch vorher in den Pool, nur auf eigene Gefahr. Die Bademeiter sind von 10h bis 18h vorhanden und das sind die Offiziellen öffnungszeiten. Wer schwimmen kann, darf natürlich auch schon vorher rein. Danke für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns auch, dass Sie uns auf einige Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam gemacht haben. Nun hoffen wir doch noch mal auf eine zweite Chance, so dass wir während Ihres nächsten Aufenthaltes unsere Verbesserungen zeigen können. Mit freundlichen Grüssen Qulaitätsabteilung

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