- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir fahren seit mehr als 10 Jahren nach Costa Calma, haben unser spezielles Hotel aber dieses wurde noch nicht wieder geöffnet. In das R2 Rio Costa Calma wurden wir umgebucht und waren zufrieden. Von Innen ein bisschen düster aber sauber und soweit ok. In einem Gang, ein bisschen versteckt gelegen, findet man kleine Geschäfte gegenüber der Lobby. Hier erhält man alles, was man zu Hause vergessen hat oder Wasser kaufen möchte. Am Pool selber entdeckten wir auch noch kleine Geschäfte. Die Verkäuferin Silvia, war total nett. Vielen Dank für die überaus nette Bedienung! Wir wünschen weiterhin gute Nerven in diesem Job! Den Pool haben wir nur einmal am Abend benutzt. War nett, Wiederholung musste aber nicht sein, da uns zu viele Leute auf engen Raum nicht zusagten. Auch ist uns der breite Sandstrand, mit der Natur um uns herum viel wichtiger. Zum Strand selber ist es ein ganz schönes Stück zu laufen. Dort ist man aber auf jeden Fall besser aufgehoben, als am Pool. Außerdem muss man nicht früh den Wecker stellen, um sich den Jenigen anzuschließen, die die LIEGE mit einem Handtuch dekorieren müssen, damit man auch ja dort liegt, wo man will. Ein anderer hat keine Chance! Mit dem Handy am Ohr, geht es dann im zügigen Marsch zur Liege! Schlimmer geht´s nimmer!!!!! Wir empfehlen dieses Hotel nur für diejenigen weiter, die Familienurlaub machen wollen!
Das Zimmer war gut, haben nicht mehr erwartet, obwohl wir schon besser aber auch schlechter gewohnt haben. Die Betten waren erstaunlich bequem, wir haben ganz gut geschlafen, wenn wir dann endlich einmal eingeschlafen sind. Leider ging unser Zimmer zum Innenhof raus, wo wir auch das Restaurant im Blick hatten. War zwar schön anzusehen, doch hörten wir ständig das Klappern des Bestecks, das Gemurmel der Urlauber und vor allem die Harfe oder das Klavier in einer Tour. Durch die Sommerzeit waren wir daran gewöhnt zeitiger zu schlafen aber das war nicht möglich. Nur wenn wir die Balkontür schlossen, konnten wir die Geräusche ein bisschen abfangen. Öffneten wir sie später wieder stritten sich Urlauber lauthals, spielten Kinder um 23:30 Uhr noch Fangen, wurden Liegen am Pool unbedingt nach Mitternacht in eine bestimmte Richtung gezogen oder fingen die Katzten an zu schreien. Gut, dafür kann jetzt das Hotel nichts, da sind eher die Erwachsenen gefragt, dennoch fanden wir es nicht gut so unmittelbar die Geräuschkulisse vom Restaurant mitzubekommen. Schließlich sehnt man sich doch auch nach ein bisschen Ruhe, zumal man ja auch einer Großstadt kommt. Morgens um 7 Uhr ging dann schon wieder das Eindecken zum Frühstück, außerhalb des Innenraumes los. Soviel zum, ich schlafe mich mal im Urlaub aus!
Leider können wir hier nur zwei Sterne vergeben, warum? Mein Mann hat sich zum Beispiel die ganze Woche nur von Pizza, Salat und Obst ernährt. Nein, so gerne mag er nicht Pizza, auch ist er nicht auf Diät aber alles was er sonst, wenigstens auf mein Bitten hin, probierte, konnte er einfach nicht essen. Zu zäh, zu geschmacklos zu fett und nicht das, was man sich, laut Hinweisschild, vorgestellt hat. Auch ich hatte so meine Erfahrungen gemacht. Ein Grillfleisch machte fast noch MUHHHHH, als ich es anschnitt! Da hätte ich die Scheibe auch gleich roh essen können! Dann ein Hoffnungsschimmer, oh, gefüllte Paprikaschote, nein, nicht mit Hackfleisch gefüllt, sondern mit einer, ich kann es nicht anders sagen, PAMPE, das mir fast alles verging. Hackfleischbällchen, nein keine aus Hackfleisch, nein aus Reis. Ich bin kein Vegetarier aber auch die taten mir Leid. Bei vielen sah ich Nudeln oder eine riesige Portion Pommes, damit etwas Warmes auf dem Teller lag. Die Krönung kam allerdings beim Frühstück. Wir kennen es so, dass man ein Kännchen Kaffee bekommt und selbst wenn man nachordern wollte, auch dieses ohne Probleme bekam. Die Servicekräfte im R2, wenn man dann das Glück hatte am Morgen eine/nen zu erwischen, kam doch tätsächlich nur mit zwei Tassen Kaffee an. Zwei Tassen, die sie mühsam durch den halben Raum trug, um nichts zu verschütten! Das haben wir wirklich noch nie erlebt! Was soll ich denn bitte mit einer Tasse anfangen, die auch noch unterschiedlich gefüllt waren. Sich eine zweite zu bestellen, war nicht möglich, weil keine Servicekraft mehr vorbeikam. Wir schafften es doch tatsächlich nur ein einziges Mal am Abreisetag, weil diese Kraft wohl gerade ihren Dienst angetreten hat.
Sicher lag es auch an die Schwierigkeit sich zu verständigen, denn nicht jeder verstand auch englisch. So blieben unsere Fragen unbeantwortet und sich bei jeder Kleinigkeit an die Rezeption zu wenden, muss ja nun auch nicht sein. Wir hatten durch den einen oder anderen Kontakt aber eher das Gefühl nicht so herzlich Willkommen zu sein. Eher war das Gefühl da, oh man, die bestellen nur Wasser zum Abendessen! Wir wollten einmal Coca Cola zum Abendessen haben. Ich habe es zweimal deutlich gesagt, was wird gebracht Pepsi Cola. Hätte ich nur Cola gesagt, hätte ich es ja noch nachvollziehen können, das man Pepsi bringt aber zweimal deutlich die andere Sorte zu sagen und dennoch falsch zu bringen, empfinde ich schon als Ignorant! Oder anstatt zu sagen, wir haben nur Pepsi, hätte ich auch noch die Wahl gehabt aber nein, es wurde nicht gesagt. Auch mit den eigenen Leuten, junge Leute, die nur ausgeholfen haben, nahmen wir an wurden nicht höflich behandelt. Sie wurden vor den Gästen unwirsch behandelt, wenn es nicht so lief, wie sie wollten. NICHT GUT! Leider lies auch die Zimmerreinigung zu wünschen übrig. Obwohl es tip top von mir aufgeräumt wurde, war nicht einmal die Armatur im Bad gereinigt worden.
Der Transfer zum R2 dauert etwas mehr als eine Stunde. Es kommt auch darauf an, wie viele Hotels angefahren werden müssen, um die Urlauber abzusetzen. Zurück holten wir keine Urlauber mehr ab und der Flughafen war in einer knappen Stunde erreicht. Wer das Hotel auch einmal verlassen hat, entdeckt das Umfeld von Costa Calma. Die reichlichen Häuser der Einheimischen, jedes individuell und mit interessanten Innenhöfen. Die Aussicht auf das Meer ist immer gigantisch schön! Wir sind immer vom Haupteingang des R2 gestartet. Der „Abstieg“ zum breiten Sandstrand ist schon bemerkenswert. Wer nicht gut zu Fuß ist, dem würde ich allerdings davon abraten. Es gibt noch einen anderen, längeren Weg über die Poolanlage raus. Dieser ist weitaus besser zu laufen aber man kommt genau an dem Punkt raus, den wir aus der anderen Richtung genommen haben. Ausflüge haben wir keine gemacht, da wir Costa Calma als unser "zweites Zuhause" ansehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht genutz, da wir den Ort schon sehr gut kannten und nur eine Woche entspannen wollten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Maggy, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass Sie trotz einiger Unannehmlichkeiten, Ihren Aufenthalt noch genießen konnten. Wir bedanken uns, dass Sie uns auf diese Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam gemacht haben. Es ist unser Ziel, dass jeder Gast sich bei uns völlig wohl fühlt. Deshalb entschuldigen wir uns, da wir dieses Ziel während Ihres Aufenthaltes nicht erreicht haben. Wir werden Ihre Bewertung ernst nehmen, damit wir weiterhin unsere Dienstleistungen verbessern können. Nun hoffen wir, dass wir Ihnen in der Zukunft unsere Verbesserungen zeigen können. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung