Aus DeutschlandAus früheren Besuchen nicht wieder zu erkennen, echt schade. Mitarbeiter können einem nur leid tun... viel zu wenig Personal für viel zu viele Gäste... hier ist nur noch Massenabfertigung, seit neustem all incl... Publikum hat sich nach unten verändert... alles sehr unpersönlich geworden
Essen ist eigentlich lecker, zum Zeil allerdings kalt, Koch knallt einem das Essen patzig auf den Teller... siehe o, glaub das Personal ist extrem gestresst... durch die vielen Gäste absolutes Katinenfeeling... wers mag
Absolutes Bemühen bis extrem genervt, kann das bedingt verstehen, weil es nur noch Massenabfertigung ist... heute ist ein Geburtstag externer Gäste, sehr laut um 22 Uhr, auf nachfragen an der Rezeption hieß es, sie wären ein grosses Hotel, könnte bis 24 Uhr oder länger dauern... interessant, ich freue mich Monate auf meinen Urlaub, zähle also weniger als jemand anders!?
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ramona |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Ramona, es tut uns aufrechtig leid, das Sie dieses mal mit so einem Eindruck unser Hotel verlassen haben. Es ist richtig, seid ca. 5 Jahren hat man bei uns die Möglichkeit den Aufenthalt mit All Inclusive zu buchen. Es gibt aber auch noch weiterhin nur Frühstück, Halbpension und Vollpension. Alle Gäste tragen den selben Armband, keiner weiss was Sie gebracht haben. Erst der Kellner beim einscannen. Wie man aus unserem Hotel Namen entnehmen kann, sind wir unter anderem auch ein Congress Hotel. Bei uns finden Events, Tagungen, Versammlungen und Veranstaltungen statt. Selbstverständlich versuchen wir unsere Urlaubgäste so wenig wie Möglich zu belästigen. Meisten finden diese Veranstaltungen in Bereichen statt die um diese Zeiten auch schon geschlossen sind. Wir haben immer alternativ Zimmer für die Nachtruhe falls es doch mal etwas lauter wird. Wir entschuldigen uns für die Lärmbelästigung die Sie durch diese eine Nacht erlebt haben. Wir versuchen immer unser bestes zu geben. Das Wohlbefinden unserer Gäste ist für uns Priorität. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
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