R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Sehr großes Hotel, ruhig und abseits gelegen, welches dringend im Bereich Gastronomie aufholen muss. Optisch ist die Anlage sehr schön gemacht, braucht aber dringend eine Überholung an vielen Stellen. Wir haben für ähnliches Geld anderswo auf den Kanaren schon besser, aber auch schon schlechtere Urlaube verbracht.

Wir hatten Meerblick mit Balkon gebucht, also eine relativ teure Kategorie. Das Bad ist alt und braucht dringend eine Renovierung. Safe nur gegen Gebühr (heutzutage eigentlich Standard kostenfrei). Betten waren in Ordnung. Da wir über der Disko wohnten jeden abend bis 0 Uhr laute Musik, bekommt man dort ein Zimmer, sofort ablehnen.

Wir hatten ÜF gebucht. Die Auswahl ist groß, aber qualitativ nicht dem Anspruch eines 4* Hotel entsprechend. Es gilt das Motto Masse statt Klasse. Jede zweite Tasse war schmutzig, Saftgläser nahezu alle dreckig und abgenutzt, Teller immer schmierig. Viele Produkte werden live aus der Kühltruhe zubereitet. Das geht gar nicht. Das Management sollte die Bewertungen dazu hier ernst nehmen und die Fehler abstellen. Das muss ohne großen Aufwand möglich sein.

Service an der Rezeption bzgl. Spa-Buchung umständlich. WIr hatten einmal freien Eintritt zu Spa, welches von 10.00 - 18.00 Uhr geöffnet hat. Sehr unpraktische Zeiten, wenn man die Insel erkunden will. Buchung dazu nur über Telefon oder die Spa-Rezeption, Zeiten siehe oben. Mitarbeiterin im Spa sehr unfreundlich und genervt.

Das Hotel liegt alleine auf einer Anhöhe über dem Meer, keine Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten außerhalb des Hotels bzw. der im Hotel befindlichen Einrichtungen ( Gastronomie, kleiner Supermarkt), Hier muss jeder selbst entscheiden, ob man das so will oder nicht. Mietwagen unbedingt erforderlich.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Pools sind groß und schön angelegt, aber sehr kalt. Der Pool mit Ausblick hatte 21°, der andere 24°. Das ist einfach zu kalt. Das Minigolf ist geschlossen und verwittert vor sich hin, die Lagune ist nicht mehr im Betrieb. Spa siehe oben.