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F OE(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2022
Enttäuschend
2 / 6

Kein eigener Strand vorhanden. Unfreundliches Personal, schlechte W-LAN Verbindung. Viele versteckte Kosten und die Umgebung ist einfach nur öde. Die Anlage ist groß aber eher heruntergekommen…. Siehe Minigolfplatz.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Foe, Wir entschuldigen uns für die nicht so nette Erfahrung mit unserem Personal. Wir legen viel Wert darauf, das unsere Gäste sich bei uns wohl fühlen und auch wieder kommen. Zu der Umgebung muss ihnen mitteilen, das es sowol in der Hotelbeschreibung von den Reisegesellschaften als auch auf unsere Hotel Homepage so ausgeschrieben ist. Es tut uns sehr leid das Sie nicht wusssten das unser Hotel keinen eigenen Stran direkt vorliegen hat. Unser kostenloses Wi-FI befindet sich auf der 3 Etage. Das nennt sich RIOCALMA FREE. Wenn Sie WIFI im Zimmer benötigen, dann ist es richtig das wir 1€ für 24 Stunden dafür nehmen. Damit können Sie zwei Geräte anmelden. Sollte man mit der Verbindung problema haben, helfen unsere Empfangmitarbeiter gerne weiter. Danke für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns auch, dass Sie uns auf einige Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam gemacht haben. Nun hoffen wir, dass wir während Ihres nächsten Aufenthaltes unsere Verbesserungen zeigen können und würden uns auf eine zweite Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Qualitäsab

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