Bei der Buchung war keine Rede davon das es sich um ein Eventhotel handelt. Es kommen hunderte von Leuten für ein oder 2 Tage. Dann wird bis um Mitternacht gefeiert mit riesigem Lärm. Auf die Urlauber die eine Menge Geld zahlen, wird keine Rücksicht genommen. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich ein anders Hotel gebucht.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Harald, es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts durch die stattfindende Veranstaltung Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir verstehen, dass Ruhe und Erholung im Urlaub sehr wichtig sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass in der offiziellen Beschreibung unseres Hauses ausdrücklich erwähnt wird, dass das R2 Río Calma Hotel & Spa & Conference über Konferenz- und Veranstaltungsräume verfügt und somit auch professionelle und geschäftliche Events stattfinden können. Wir bemühen uns stets, ein Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen unserer Urlaubsgäste und den geplanten Veranstaltungen zu gewährleisten, und entschuldigen uns aufrichtig, wenn uns das in Ihrem Fall nicht vollständig gelungen ist. Wir hoffen, dass Sie dennoch angenehme Momente bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen – unter ruhigeren Umständen. Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsabteilung

