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MARION (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Fast perfekter Urlaub
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren nun schon zum 4. mal im Rio Calma und haben uns schon sehr auf erholsame 12 Tage gefreut. Grundsätzlich hat auch alles gepasst, ein kleines Manko waren die Kaffeemaschinen am morgen zum Frühstück, entweder waren sie nicht betriebsbereit oder man musste länger anstehen. Das könnte man optimieren. Ansonsten war das Personal egal wo (Reception, Essen, Poolbar,...) sehr freundlich und motiviert zu helfen. Großes Lob. Was wir als Paar dieses Mal sehr schlecht empfunden haben war der DJ am Pool. Wir wollten in Ruhe am Pool liegen, chillen, Buch lesen oder eigene Musik hören. Der DJ hat zwar gute Musik gemacht, war aber für unsere Begriffe unnötig, das würden wir bei einem Cluburlaub erwarten, aber nicht in diesem Hotel. Es war auch zum Teil so laut, das ich mich 2 mal an der Rezeption über die Lautstärke des DJ beschwert habe. Dann ging es mal wieder einen Tag gut und danach hat er wieder laut und immer wieder lauter gemacht. Erholsam waren da leider nur Samstag und Sonntag, wenn er nicht da war. Dieses Konzept bitten wir nochmal zu überdenken. So richtig abschalten konnte man dabei leider nicht. Ansonsten hoffen wir sollten wir uns erneut für das Rio Calma entscheiden, das die Lagune endlich geöffnet ist, die hätten wir gerne erlebt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:MARION
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Marion, Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre Treue als wiederkehrender Gast. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen erholsamen Aufenthalt hatten und das freundliche Personal hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch die Lautstärke des DJs am Pool nicht die gewünschte Ruhe gefunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen hierzu sowie zu den Kaffeemaschinen am Morgen ernst, da uns Ihr Wohlbefinden am Herzen liegt. Wir hoffen, dass Sie bei einem nächsten Besuch die Lagune in vollem Umfang genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung.