Die Lage ist super und die gestufte Anlage erfreulich anders als gewöhnliche Bettenburgen. War schon öfter dort, zum abschalten und auszeiten. Werde aber nicht mehr hinfahren, daService deutlich abgenommen hat.
Als Einzelreisender wurde mir ein Zimmer zugeteilt, dass eine behindertengerechtes Bad hatte. Aber die Ausstattung ist nicht mehr die jüngste und bereits etwas angegammelt.
Frühstück reichhaltig und lecker. An den Kaffee-Automaten gab es meistens längere Schlangen. Abendessen war ok, aber das Niveau war da auch schon besser.
Ich war schon mehrfach in diesem Hotel und habe den Eindruck, dass die Freundlichkeit des Personals abgenommen hat. Der Empfang und Abreise eher geschäftsmäßig, die Bedienungen ebenso eher gestresst. Liegt vermutlich auch an Personaleinsparungen....
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Lieber Hans, Danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Meinung zu hinterlassen. Es tut uns wirklich aufrichtig leid, das Sie so negative Erfahrungen dieses Jahr aufgenommen haben. Wir entschuldigen uns für die nicht so nette Erfahrung mit unserem Personal vor allem im Service Wir legen viel Wert darauf, das unsere Gäste sich bei uns wohl fühlen und auch wieder kommen. Wir würden uns wirklich sehr freuen, wenn Sie den Servicebereich noch eine Chance geben würden. Es freut uns das Ihnen das Essen gut geschmeckt hat und auch die Hotellage toll finden. Wir entschuldigen uns für die unangenehmigkeiten die Sie wärend Ihres Urlaubes erlebt haben. Das Personal ist in der Regel immer sehr bemüht unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie Möglich zu gestalten. Das Wohlbefinden unserer Gaste ist für uns Priorität. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
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