Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2016
Carsten(51-55)
1 BewertungenGutes Hotel mit kleinen Schwächen
4,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein gutes, vor allem optisch sehr interessantes Hotel. Die Schwächen liegen im Schwerpunkt beim Thema Qualität des Essens. Traumhaft ist die gesamte Poolanlage samt Ausblick.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Kommentar des Hoteliers
Wir bedanken uns für die Bewertung von Carsten und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Carsten wiedererlangen können R2 Hotels
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