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Robert John (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Ihr habt was tolles aber pflegt das was ihr habt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein sehr schönes Hotel oben auf den Felsen. Sehr ruhig gelegen,leider ohne eigenen Strand (500 m entfernt ist ein kl. Strand) Es wird im Moment angebaut und es sieht top aus. Sehr gepflegter Anlage und sehr schön gestaltet. Hotelbeschreibung/Hotelvideo mit weniger Fotoshop wäre realistische gewesen, weil es präsentiert Sachen,die nicht mehr vorhanden sind. Mehr Ehrlichkeit gefordert!!! Liebe Leute,wir haben uns bei Euch sehr wohl gefühlt und werden bestimmt wieder kommen. Dankeschön 🥰 Das was ihr habt ist sehr schön und steckt auch viel Arbeit und Geld dahinter,nur das was ihr habt muss auch gepflegt werden und nicht verkommen lassen.


Zimmer
  • Gut
  • Alles soweit in Ordnung. Unsere Klimaanlage machte trouble,aber das war schnell repariert 💪💪💪. Unsere Zimmer (5217)lag genau in der Ecke und da kam kaum Wind zu uns hin um ohne Klimaanlage zu schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top Essen, nichts zu bemängeln, wer da nicht satt wird, soll sich durchchecken lassen. Á la carte Restaurant is jetzt in ein Raum am Poolbar gestaltet. Im "Eden Garden" wird auf das Hotelvideo ganz schön präsentiert und schmackhaft gemacht. Tische unter Palmen,mit Kerzenlicht sehr romantisch. Fehlanzeige!!! Die Palmen usw,sind so da Maß gewachsen,daß es für immer geschlossen werden muss. Video Update benötigt Liebe Leute!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliche Personal. Jeder hat seine Lieblingspersonal,immer ein Smile 😁 dabei. Ylenia, Christian oder Domingo,drei von viele. Danke ihr Lieben!! Top Zimmerservice. Danke Mädels😉👏


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir haben Autos gemietet und hatten eine Fahrt 45 min vom Flughafen anstatt 2 Std Bustransfer um alle Hotels abzufahren. Mit ein Auto,kommst du überall hin!!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, Fitness und Wellness nicht benutzt,aber meine Familie haben berichtet,daß die Fliesen im Spa-Bereich Reparaturbedürftig sind. Poolanlage: Positiv:Sehr groß, tolle Ausblick aufs Meer ,schön mit ein Wasserfall und Brücken gestaltet. Negativ: Wenn ein Hotel 365 Tage im Jahr im Betrieb ist, bleibt null Raum für Reparaturarbeiten im und am Pool. Dadurch,sind viele Glasmosaikfliesen nicht mehr vorhanden,nur noch Sand/Beton im Becken. Poolreinigung sieht anders aus,das finde ich sehr schade!!! Einmal mit sein Netz durchgehen um Blätter zu angeln,ist keine Reinigung!!!! Saugroboter oder ein Saugvorrichtung mit Teleskop wäre nicht verkehrt!!!! Die Liegen sind fast alle durch,teils in der Mitte gebrochen. Verschleiß!!!! Austausch bedarf!!! Entertainment: Na ja, der Pool DJ könnte mal täglich was anderes Spielen. Er steht oben am Pult mit seine Kopfhöre und Laptop wie ein David Guetta der von TEMU bestellt wurde und am Ende wird das gespielt was er gestern gepielt hat.😁😁 Abend Entertainment: Eine Frau die nicht singen konnte aber ein Gitarrist der hammer gespielt hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert John
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robert, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage unseres Hotels auf den Felsen, die gepflegte Anlage und das Design gefallen haben und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Präsentation in unserer Beschreibung und des Pflegezustands ernst und werden sie intern weitergeben, um uns zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass Sie trotz dieser Punkte planen, wiederzukommen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung.