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Anette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1-3 Tage • Strand
Kein 4 Sterne verdient
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer alt , Matratzen durchgelegen, Bettdecken könnten auch mal erneuert werden ,diese hatten verschieden Größen , und sind einfach in die Jahre gekommen ..... 140 Bett mit einer alten Matratze. Handtücher zerrissen kaputt,sollten auch mal erneuert werden . Sauber fand ich es nicht ,im Bad ein alter schon rostiger Eimer , Ohne Hygienebeutel . Kühlschrank von Minibar sollte auch mal ausgewischt werden. Das alte Marmorbad mit dreckigen Fugen . Wohlfühlen sieht anders aus .... Wir sind nach einem Tag in ein anderes Hotel ,auf eigene Kosten ..... Die Außenanlagen sind ein Traum.... Das Essen ist gut,die Köche etwas genervt . Alles in allem ein Blender von außen ....


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Annette und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Annette wiedererlangen können Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung