Aus DeutschlandWir waren schon vor 2 Jahren hier und die Qualität des Essens ist definitiv schlechter gewesen. Gemüse nur als TK-Produkt und immer frittiert, Geschnetzeltes zum Teil unappetitlich angerichtet. Die frisch zubereiteten Sachen waren in Ordnung. Safe für 4 € am Tag empfanden wir als Frechheit und zusätzliche Bereicherung des Hotels. Anlage und Zimmer sehr sauber, Einrichtung aber alt und müsste mal modernisiert werden. Personal sehr freundlich, aber zu Stoßzeiten zum Teil überlastet. Hier sollte das Management eine Fürsorgepflicht gegenüber der Mitarbeiter einhalten. Die Anlage hat definitiv Potenzial, aber die genannten Punte sollten einmal überdacht werden.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ANDRE |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Andre, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Essens und einigen anderen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zubereitung von Gemüse und der Präsentation einiger Gerichte werden wir an unser Küchenteam weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir nehmen auch Ihre Kommentare zur Zimmerausstattung und zum Safe zur Kenntnis und werden diese bei zukünftigen Planungen berücksichtigen. Ihre Rückmeldung zur Mitarbeiterbelastung zu Stoßzeiten werden wir ebenfalls intern prüfen, um sicherzustellen, dass unser Personal angemessen unterstützt wird. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung
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