Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Bei Ankunft im Hotel fühlten wir uns nicht Willkommen! Unfreundliches Personal und kein Kofferboy, der unsere Koffer aufs Zimmer brachte , uns das Zimmer zeigte und z.B. die Klimaanlage kurz erklärte. Das 3 Bettzimmer war zu klein. Das meiste Personal war unfreundlich und nicht hilfsbereit , außer der Putzfrau !
Zimmer für 3 Erwachsene zu klein! Keine Garderobe, die Kleiderschranktüren blieben nicht zu, keine 3 Zahnputzbecher und keine 3 Balkonstühle trotz Nachfrage! Keine begehbare Dusche, sondern Badewanne mit Dusche! Ein 4 Sterne Hotel sollte eine begehbare Dusche haben. Zu unbequeme , harte Matratzen (Kreuzweh).
Großes Buffet für jeden gab es etwas, nur geschmacklich könnte es besser sein. Also selber nachwürzen ist empfehlenswert. Die Atmosphäre ist zu laut im Innenraum, besser im freien Essen, wenn es Platz gibt. Man kam sich trotz vieler Urlauber einsam vor (jeder für sich!) Einem Single nicht zu empfehlen!
Unfreundlich, lustlos und nicht hilfsbereit! Unsauberes Geschirr und viel zu wenig Besteck. Bei dieser Anzahl von Sternen, sollte man erwarten können, dass einem eingeschenkt wird.
Ca. 1,25 Std. bis zum Hotel. Unschöner Strand Costa Calma. Costa Calma nicht empfehlenswert ! Viel besser ist Jandia, Caleste der Fuesta und Corralejo.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation, ein kaputter Minigolfplatz, für den Mann auch noch bezahlen müsste ! Klavierspieler, wer es braucht! Kein spanischer Abend mit z.B. Flamencotanzern. Besser Auto mieten und z.B nach Jandia fahren. Hier könnte man die Abende schön genießen, länger Strandspaziergang und lange Promenade. Der Oasis Tierpark ist ca. 10 Minuten vom Hotel entfernt (lohnenswert). Saubere Poolanlage. Nur neue Poolliegen waren Mal angebracht. Wellness haben wir nicht gemacht, deshalb kann ich keine Empfehlung abgeben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Petra, Es tut uns sehr leid das Sie einige Negative Erfahrungen bei uns aufgenommen haben. Selbstverständlich gibt es bei uns auch Zimmer mit Dusche. Einfach ein Paar Tage vor Anreise per Email, ein Zimmerwunsch der Rezeption zukommen lassen und die versuchen Ihnen diesen zu erfüllen. Schade das unsere neuen Matratzen Ihnen zu hart waren. Wenn sie sich an der Rezeption wenden erhalten Sie problemlos ein Topper. Nicht jeder mag es hart/weich. Der Minigolfplatz wird in Zukunft verschwinden, deshalb dürfen unsere Gäste wegen die eine oder andere abgenutze Stelle dort natürlich gratis spielen. Wir entschuldigen uns für die nicht so nette Erfahrung mit unserem Personal an der Rezeption und im Service. Wir legen viel Wert darauf, das unsere Gäste sich bei uns wohl fühlen und auch wieder kommen. Unsere Küchencrew versucht für jeden Gaumen etwas jerzuzaubern. Wir haben wirklich eine sehr grosse und gute Auswahl an Gerichten und Speisen, täglich verschiede Fisch und Fleischsorten, Diverse Gemüsearten, Salatbuffet oder gemischte Salate, Pasta, Eintöpfe, ect. Schade das wir Ihren Gaumen nicht ganz überzeugen konnten. Auch Gewürze sind sichtlich vorhanden. Nicht jeder darf oder mag es würzig. Wir entschuldigen uns für die unangenehmigkeiten die Sie wärend Ihres Urlaubes erlebt haben. Das Personal ist in der Regel immer sehr bemüht unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie Möglich zu gestalten. Wir würden uns auf eine 2 Chance sehr freuen Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
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