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Silke (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 3-5 Tage • Strand
Nie wieder - nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine sehr schöne und gepflegte Anlage - aber katastrophale Gastronomie….. Zum Frühstück keine Tassen , von Untertassen ganz zu schweigen ; beim Abendessen ähnliche Situation - verschmutzte Gläser und Teller, wenn man sie überhaupt „ ergattern „ kann . Die Kellner konnten uns nur leid tun - waren ständig im Laufschritt unterwegs und bemüht, die Situation zu retten . Versuch im Aussenbereich zu essen ,scheiterte an den Tauben , die sich sofort an den Resten anderer Tische zu schaffen machten…. Das Essen , insbesondere an der Grillstation sehr lieblos zubereitet und auch nicht schmackhaft !!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophale Zustände beim Frühstück und Abendessen . Beim Abräumen fielen Speisereste auf meine Kleidung - wurde nicht einmal bemerkt.. schmutziges oder gar kein Geschirr - alles bereits oben geschildert


    Service
  • Sehr schlecht
  • - nach Reklamation bei der ansässigen Agentur wurde uns förmlich unterstellt , wir wären die einzigen ,die sich beschwert haben - kann aber gern andere Urlauber benennen , die es genauso schlecht empfanden - es wurde zwar versprochen , Abhilfe zu schaffen - ist aber leider nicht passiert


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand in ca. 800m fußläufig erreichbar ; war o.k.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit so einer Erfahrung im Service Bereich unser Hotel verlassen haben. Unser Personal wie Sie ja schon selbst sagten, gibt sich wirklich grosse Mühe es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen und das Geschirr schnellst möglich aufzufüllen wenn keins mehr da ist. Unsere Küchencrew versucht für jeden Gaumen etwas herzuzaubern. Wir haben wirklich eine sehr grosse und gute Auswahl an Gerichten und Speisen, täglich verschiede Fisch und Fleischsorten, Diverse Gemüsearten, Salatbuffet oder gemischte Salate, Pasta, Eintöpfe, ect. Schade das wir Ihren Gaumen nicht ganz überzeugen konnten. Auch eine grosse Gewürzstation ist im Restaurant sichtlich vorhanden. Nicht jeder darf oder mag es würzig. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie wärend Ihres Urlaubes erlebt haben. Wir würden uns auf eine zweite Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung