Leider hat uns das sehr einseitige Essen nicht geschmeckt. Teilweise war das Fleisch noch roh, die Nudeln total verkocht, manchmal war das Essen auch bereits kalt. Das Frühstück war soweit gut, der selbst gepresste Saft war geschmacklich gut, wurde aber oft erst ab ca. 8.15 Uhr zubereitet (geöffnet ist das Frühstück ab 7.30 Uhr). Die Hotelanlage ist riesig, schön angelegt und trotz der Massen an Menschen begegnet man in den ruhigeren Ecken nicht so oft jemanden. Der Getränkeservice beim Mittagessen und Abendessen war nicht gut, da die Anzahl der Kellner zu gering ist. Wir haben unser Getränk meistens erst beim Nachtisch bekommen. Ein zweites Mal wird man auch nicht bedient, sodass man sich am besten gleich zwei Getränke bestellt. Die Zimmer sind schön und sauber. Die Pools empfand ist als eher dreckig und für meinen Geschmack zu kalt mit 25°C (das ist aber meine subjektive Meinung!)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Saskia
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Saskia, Danke für Ihre ehrliche Meinung. Es freut uns sehr zu lesen, das Sie unsere Anlage schön angelegt finden und Sie die Arbeit der Zimmermädchen zu schätzen wissen. Wir bedauern aber sehr, das Ihnen unser Service im Restaurant und das Essen nicht zugesagt hat. Das tut uns sehr leid. Unsere Küchencrew versucht aber wirklich für jeden Gaumen etwas herzuzaubern. Wir haben wie Sie ja selbst gesehen haben wirklich eine sehr grosse und gute Auswahl an Gerichten und Speisen, täglich verschiede Fisch und Fleischsorten, Diverse Gemüsearten, Salatbuffet oder gemischte Salate, Pasta, Eintöpfe, ect. Es tut uns aber leid, das Sie das Essen kalt entfunden haben, das soll absolut nicht so sein! Auch verschiedene Themenabende mit eigenen Speisen und Dekoration wie am Kanarische Abend (Dienstags) und am Spanischen Abend (Donnerstags), des weiteren gibt es im laufe der Woche Gerichte aus Texmex, Italienischer Abend, BBQ Nacht und Internationaler Abend. Schade das wir Ihren Gaumen nicht ganz überzeugen konnten. Auch Gewürze sind im Restaurant sichtlich vorhanden. Nicht jeder darf oder mag es würzig. Wir entschuldigen uns für die unangenehmigkeiten die Sie wärend Ihres Urlaubes erlebt haben. Das Personal ist in der Regel immer sehr bemüht unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie Möglich zu gestalten. Wir würden uns auf eine 2 Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Grüne Oase auf trockener Insel”

Nächste Bewertung

„Toller Urlaub , sehr nettes Personal”