Positiv: Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Besonders der Außenpool und die Aussicht sind ein echtes Highlight. Das Hotel liegt direkt an der Küste, allerdings gibt es keinen Sandstrand. Das Restaurant wirkt sehr modern und stilvoll gestaltet. Negativ: Das Essen hat uns leider nicht überzeugt. Für Vegetarier und Veganer gibt es nur eine sehr begrenzte Auswahl, und auch beim Fischgericht stand lediglich eine Option zur Verfügung. Bei Halbpension müssen die Getränke beim Abendessen extra bezahlt werden, was wir als enttäuschend empfanden. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren leider sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Wir haben über ab in den Urlaub gebucht und dort wurden Leistungen versprochen, die im Hotel so nicht angeboten wurden. Laut Reiseveranstalter sollte der Innenpool ohne Aufpreis nutzbar sein – das war jedoch nicht der Fall. Stattdessen erhielten wir lediglich einen Gutschein für eine Stunde Poolnutzung, da der Innenpool zu einem externen Anbieter (z. B. Massagebereich) gehört. Als wir das angesprochen haben, wurden wir unfreundlich behandelt und an den Reiseveranstalter verwiesen. Zudem ist man ohne Auto sehr eingeschränkt. Wir empfehlen daher dringend, ein Auto zu mieten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cemile |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die gepflegte Hotelanlage, der Außenpool, die Aussicht sowie das moderne Ambiente unseres Restaurants positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in anderen Bereichen nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise zur Auswahl der Speisen, insbesondere für vegetarische und vegane Gäste, sowie zu den Getränkeregelungen bei Halbpension nehmen wir sehr ernst. Ebenso tut es uns leid, dass Sie den Service an der Rezeption als unfreundlich empfunden haben und dass es zu Unstimmigkeiten zwischen den gebuchten und den vor Ort angebotenen Leistungen gekommen ist. Auch Ihre Anmerkungen zur Nutzung des Innenpools und zur eingeschränkten Mobilität ohne Mietwagen sind für uns wichtige Rückmeldungen, die wir aufmerksam prüfen werden. Solche Hinweise helfen uns, unsere Abläufe und die Kommunikation mit Reiseveranstaltern kritisch zu hinterfragen und weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
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