Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Manuela(41-45)
1 BewertungenSchönes Hotel mit einzigartiger Lagune
5,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Rundum gelungener Urlaub in einer schönen Hotelanlage. Besonders gut hat uns die herrliche Lagune gefallen. Im Spa-Bereich gab es allerdings einiges, das zu reparieren wäre. Das war schade.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Wir bedanken uns für die Bewertung von Manuela und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Manuela wiedererlangen können R2 Hotels Die Direktion
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