- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage ist noch schöner als auf den Fotos und kaum zu toppen. Es gibt viele verschiedene Zimmerkategorien, daher Vorsicht bei der Buchung - unbedingt Balkon (!) buchen. Das Essen war nicht sonderlich gut und wohl der größte Mangel. Freundlichkeit des Personals in der Gastronomie war mangelhaft Bar und Rezeption in Ordnung. Der Strand der Costa Calma ist leider der wohl hässlichste der ganzen Insel. Für eine Woche Relaxen in der traumhaften Anlage sehr zu empfehlen kein kulinarisches Mekka.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Wir bedanken uns für die Bewertung von Fabian und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Fabian wiedererlangen können R2 Hotels Die Direktion
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