Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben unseren Aufenthalt bei gutem Wetter in ihrer schönen weitläufigen Anlage genossen. Die Außenanlagen sind sehr gepflegt und herrlich gestaltet. Das Personal ist größententeils nett, hilfsbereit und freundlich. Einige Mitarbeiter kosten jedoch ihre Stellung aus. Das Zimmer war ordendlich und sauber die Beschädigung an der Terassentür sollte schnellstens behoben werden. Der Einstieg in die Badewanne war für mich beschwerlich sogar gefährlich. Das Porzelan und Besteck im Speiseraum und der Terasse war nicht sauber. Oftmals waren Speisereste oder Lippenstift an den Gläsern. Die Liegen am Pool waren in sehr schlechtem Zustand Das Mobilar auf der Poolterasse müsste besser gepflegt werden. Die Poolmitarbeiter könnten gegenüber hilfsbedürftigen Gästen kooperrativer sein. Die Loungebar war oftmals unterbesetzt. Trotz deraufgeführten Mängel würde ich das Hotel weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eckhard |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Eckhard, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtungen und die allgemeine Freundlichkeit des Personals genossen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit einigen Mitarbeitern, der Terrassentür, dem Zugang zur Badewanne, der Sauberkeit des Geschirrs, dem Zustand der Sonnenliegen und der Poolmöbel sowie dem eventuellen Personalmangel an der Bar. Wir nehmen Ihre Bemerkungen zur Kenntnis, um uns zu verbessern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns trotz dieser Details weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung