R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Bei dem Hotel "Rio Calma" handelt es sich um eine der schönsten Hotelanlagen, die wir bisher gesehen haben. Auf einer riesigen Anlage erstreckt sich ein sehr schöner gepflegter Garten mit drei Pools und vielen Sportmöglichkeiten. Auch architektonisch hat das Hotel einiges zu bieten. Da die Anlage erst 2003 erbaut wurde, ist der Zustand sehr gepflegt. Es gibt etwa 370 Zimmer, sodass die Anlage wohl nichts für Ruhesuchende ist, obwohl sich die große Anzahl der Gäste in der großen Anlage "verläuft". Wir waren oftmals überrascht, dass es trotz der hohen Gästeanzahl doch sehr ruhig war. Die Sauberkeit ist insgesamt in der Hotelanlage sehr gut. Im Essenssaal könnte daran noch etwas gearbeitet werden. Wir haben das Hotel mit Halbpension gebucht (also Frühstück und Abendessen in Buffetform). Es gab aber wohl auch die Möglichkeit mit Mittagessen zu buchen. Das Publikum war vom Alter her sehr gemischt. Durch die Ferienzeit waren viele Familien da. Allerdings auch viele junge und einige ältere Paare. Für Singles ist das Hotel wegen der etwas abgeschiedenen Lage und der Gästestruktur eher weniger zu empfehlen. Die Mehrheit der Urlauber kam aus Deutschland, außerdem waren Italiener, Spanier, Polen und Holländer sowie einige wenig Engländer vertreten. Das Wetter ist wohl das ganze Jahr gleichbleibend schön. Wichtig ist zu wissen, dass ständig ein ziemlich starker Wind weht. Dieser macht es nahezu unmöglich einen Rock zu tragen, aber auch am Strand nur auf einem Handtuch zu liegen. Dieses wird nämlich ständig weg geweht und der fliegende Sand fühlt sich an wie Nadelstiche auf der Haut. Auch braucht man abends oft etwas Langärmeliges, da es kühl werden kann. Insgesamt bietet die Insel nicht sehr viel Sehenswertes bis auf die schönen Strände. Beim Schlussverkauf Ende Juli kann man in den Einkaufszentren jedoch tolle Schnäppchen machen. Außerdem haben wir einen Ausflug nach Lanzarote unternommen. Das ist auf jeden Fall zu empfehlen.

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sauber. Leider hatten wir keine Möglichkeit ein Zimmer mit Balkon zu buchen. Das Zimmer verfügt über alles Nötige, bietet jedoch keinen besonderen Luxus. Es gibt ein Telefon, einen Fernseher mit einigen deutschen Programmen sowie eine regulierbare Klimaanlage. Bei Hochbetrieb kann diese jedoch unangenehm laut sein. Das Bad ist sehr schön ausgestattet und bietet sogar hoteleigene Hygieneartikel. Der Safe kann für 24€/2 Wochen genutzt werden. Die Zimmer wurden immer sauber gehalten und die Handtücher bei Bedarf gewechselt. Allerdings sammelte sich teilweise Staub und Dreck unter dem Bett sowie in den Ecken. Für 12€ pro Person können Pooltücher geliehen werden. Diese müssen allerdings für den ganzen Urlaub genutzt werden. Der Wechsel kostet 1 €. Dies ist allerdings vor dem Hintergrund des ständigen Wassermangels auf der Insel verständlich. Das Hotel hat wohl für sein ökologisches Konzept bereits Preise erhalten. Die Zimmer waren insgesamt schön und man konnte sich wohlfühlen. Allerdings bemerkt man bei voller Belegung des Hotels, dass dieses sehr hellhörig ist.

Das Hotel verfügt über ein großes Restaurant, in dem Frühstück und Abendbuffet aufgebaut sind. Dieser Saal ist so groß, dass man sich fast verläuft. Das Essen ist ausnahmslos von guter Qualität. Manchmal ist es allerdings etwas einfallslos gewürzt. Es ist für jedermann etwas dabei. Neben den üblichen Nudel- und Fleischgerichten gab es jeden Abend Showcooking mit einem Fleisch- und einem Fischgericht. Ein Kinderbuffet mit Pommes und Nudeln war immer vorhanden. Außerdem eine große Vorspeisen- und Salatauswahl, einige Obstsorten und Desserts. Das Frühstücksbuffet verfügte ebenso über eine große Auswahl. Neben frischen Früchten, Wurst, Käse, einer großen Brotauswahl, Joghurt, Marmelade und warmen Gerichten, wurden beim Showcooking auch Omeletts und Spiegeleier frisch zubereitet. Es gab Kaffee und Tee, sowie Milch und Kakao. Eine große Auswahl war also immer verfügbar. Dabei wurde an jedem Abend ein anderes Land als Motto gewählt und nach landestypischer Art gekocht. Nach unserer Ansicht ist allerdings manchmal weniger mehr. Vielleicht wäre es besser gewesen, wenn eine kleinere Auswahl angeboten worden wäre und die Speisen dafür immer die optimale Temperatur und eine einfallsreichere Würzung gehabt hätten. Das ist aber sicher Geschmackssache. Keine Geschmackssache sind allerdings das bereits erwähnte teilweise freche Verhalten der Kellner sowie die Sauberkeit von Besteck und Tellern. Mehrfach waren ausliegende Teller beschmiert, das Besteck haben wir mehrfach zurückgehen lassen. Zu allem Überfluss fand ich einmal beim Frühsrtück auf meinem Stuhl ein abgeknabbertes Fischgerippe. Auf Getränke oder den morgendlichen Kaffee sowie das Eindecken der Tische musste man teilweise so lange warten bis man es sich selbst geholt hat. Dafür wurden Getränke etc. wenn man nochmal am Buffet war umso schneller wieder abgeräumt und man fand bei der Rückkehr einen leeren Tisch vor. Auch das Verhalten einiger Gäste ließ zu wünschen übrig. Obwohl laut Katalogbeschreibung lange Hosen bei Männern erwünscht waren, kamen einige mit Flipflops, kurzer Hose und offenem Hemd... Die Preise für Getränke lagen eher im unteren Bereich und waren sehr angemessen. Da man beim Essen draußen sitzen konnte, war auch die Atmosphäre sehr schön. Die Tische im Innenbereich wirkten aufgrund von Beleuchtung und Geräuschpegel allerdings ungemütlich. Schwierig war auch, dass man keinen festen Tisch zugewiesen bekam, sondern jeden Abend erneut um einen Tisch "kämpfen" musste. Eine weitere Essensmöglichkeit bietet die Poolbar. Dafür dass allerdings eher kleine Gerichte angeboten werden (Burger, Sandwich etc.) sind die Preise gesalzen. Im gleichen Gebäude kann man abends auf Wunsch a la carte essen. Das künstliche Meerwasserschwimmbad verfügt weiterhin über einen kleinen Kiosk.

Das Personal am Empfang war insgesamt sehr hilfsbereit und freundlich. Es wurde zum Großteil deutsch, ansonsten auch englisch gesprochen. Mit Bitten und Beschwerden wurde freundlich und professionell umgegangen. Weniger professionell stellte sich das Servicepersonal im Essensbereich dar. Insgesamt schien das Restaurant personell unterbesetzt zu sein. Wollte man sich an einen freien Tisch setzen und bat darum, diesen einzudecken oder um neues Besteck/frisches Glas etc. wurde eher genervt reagiert. Oftmals wurde man auch vergessen und musste erneut auf sich aufmerksam machen oder sogar sauberes Besteck oder Getränke selbst holen. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, wenn auch nicht überragend. Ein sauberes Zimmer, nicht mehr und nicht weniger als man erwarten kann...

Das Hotel liegt etwas abgeschieden auf einer Anhöhe, jedoch direkt am Meer. Der Transfer vom Flughafen dauerte etwa 70 Minuten. Es handelt sich bei der Anlage um den letzten Ausläufer des Ortes Costa Calma. Um zu den Geschäften, den Restaurants der Stadt oder dem Supermarkt zu gelangen müssen etwa 500-700 m Fußweg in Kauf genommen werden. Jedoch hält am Hotel auch ein Bus und es wird bei Bedarf ein Taxi gerufen. Das Hotel selbst verfügt über keinen Strand. Jedoch gibt es ein Meerwasserschimmbecken, das wie ein Strand gestaltet ist. Die Liegen dort sind allerdings gebührenpflichtig. Von dort aus gibt es auch die Möglichkeit über einige Steine ins Meer zu gelangen. Bei starkem Wellengang oder mit Kindern ist das wegen der Verletzungsgefahr allerdings nicht zu empfehlen. Der große Strand von Costa Calma liegt etwa 10 Minuten entfernt zu Fuß. Geht man jedoch in die andere Richtung etwa 5-10 Minuten findet man einen etwas weniger touristischen schönen Strand, der flach ins Wasser abfällt und auch für Kinder geeignet ist. Allerdings muss man sich um Schirm etc. selbst kümmern (kein Liegenverleih). Dafür kann man hier viele Surfer beobachten. Insgesamt liegt das Hotel etwas "ab vom Schuss". Man muss oft einen (bei sengender Hitze anstrengenden) Fußweg in Kauf nehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet einige Sport- und Unterhaltungsangebote. Tagsüber wird eine dezente Animation angeboten, ebenso können sich Kinder an unterschiedlichen Aktivitäten beteiligen und werden betreut. Weiterhin ist ein Fitnessraum vorhanden, der allerdings kein besonders vielseitiges Angebot vorweist und nicht klimatisiert ist. Es gibt die Möglichkeit gegen Gebühr Squash und Tennis zu spielen. Gegen Gebühr kann auch der sehr schön angelegte Minigolfplatz genutzt werden. Weiterhin gibt es einen Wellnessbereich mit Hallenschwimmbad. Innerhalb des Hotelkomplexes findet sich ein kleiner Supermarkt. Wer allerdings mehr als Getränke, Chips oder Kekse kaufen möchte, muss stattdessen die Supermärkte in der Umgebung nutzen. Außerdem gibt es einige kleine Boutiquen, einen Friseur und wohl auch einen Arzt, der ein- oder zweimal in der Woche kommt. Auch kann ein Internetraum genutzt werden, dieser ist jedoch mit 3 € für die halbe Stunde sehr teuer. Weiterhin gibt es abends Shows in einem abgetrennten Bereich, die wir allerdings nie besucht haben. Laut Erzählungen sollen sie jedoch sehr unterhaltsam gewesen sein. Zwei weitere Bars und mehrere Billardtische, Tischtennisplatten etc. sind vorhanden. Die Polllandschaft ist besonders schön. Zwei Pools liegen auf der mittleren Ebene des Hotels. Es sind Süßwasserpools, einer verfügt über ein separates Kinderbecken. Liegen sind immer ausreichend vorhanden, obwohl es wieder einige Gäste nicht lassen konnten, sich den Stammplatz bereits vor dem Frühstück zu reservieren. Auf der unteren Ebene liegt der Meerwasserpool, der von einem künstlichen Sandstrand umgeben ist. Dort sind die Liegen, wie bereits erwähnt, gebührenpflichtig.