R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Das Hotel macht erst einmal einen gepflegten, imposanten Eindruck. An der Rezeption sind die Mitarbeiter freundlich. Unser Zimmerwunsch in der obersten Etage wurde erfüllt, dafür noch einmal " Danke". Die Ausstattung der Zimmer ist ausreichend, allerdings auch sehr hellhörig, deswegen auch unser Wunsch in die oberste Etage zu kommen. Die Zimmerreinigung war unserer Meinung nicht gut. Haare von den Vorgängern waren auf dem Fußboden sichtbar. Die Toilettenbürste war derart verschmutzt , so das wir an der Rezeption um eine Saubere baten. Dieses ist nicht geschehen. Die Kopfkissen waren kaputt, Schaumstoff quoll aus den Seiten hervor. Die Bezüge und Laken weisen Löcher auf, Ebenso löchrig waren die Tischdecken im Speisesaal. Hier müssten dringend neue Decken angeschafft werden. Nun zur Atmosphäre im Speisesaal, sowie zur Gästestruktur. Das die Kellner viel und schwer arbeiten, ist überhaupt nicht in Frage zu stellen. Das ist in anderen Hotels ebenso der Fall. Es gibt 2-3 Kellner, die lächeln und grüßen. Es ist ganz unangenehm, wenn das Geschirr derart laut zusammengestellt wird, das ein entspanntes Essen nicht mehr möglich ist. Warum muss das so laut und hektisch sein?? Die Wände sind teilweise beschmutzt mit Essensresten. Hier wäre, wie im gesamten Speisesaal eine komplette Renovierung notwendig. Ebenso unangenehm empfanden wir das Schlangestehen beim Kaffeeautomaten. Die Sauberkeit ließ auch hier zu wünschen übrig. In guten Hotels gibt es Kaffeekannen....Hier wäre noch ganz viel Luft nach oben.... Die Gästestruktur: Es gab einige Gäste, die sich ordnungsgemäß zu den Mahlzeiten gekleidet haben. dann gab es Urlauber, die mit nackten und mit Hautausschlägen übersäten Armen und Beinen sich in den Speisesaal setzen. Andere trugen löchrige Hausschuhe, Muskelshirts.....Man kann es nicht verstehen...und das für ein 4 Sterne Hotel....Warum steht am Eingang des Speisesaals ein Mensch, der mal mehr, mal weniger grüßt...Hier müßte wesentlich mehr auf die Bekleidung geachtet werden. Das ist schlimmer, als in der Jugendherberge.... Einige Gäste benehmen sich allerdings auch merkwürdig, wie wir beobachten konnten. Da werden beschmutzte Teller einfach auf einen sauber gedeckten Tisch gestellt. Unverschämt..... Einige Gäste sind mit gr0ßen Rucksäcken im Speisesaal, die sich diese sichtbar mit Obst vollbepackt haben....Auch hier wurde nichts gesagt... Zur Erholung haben diese Tatsachen nicht beigetragen......Liebe Direktion, passt auf euer Hotel auf, das es nicht komplett den Bach runtergeht, wäre schade drum...Achtet mehr auf die Gäste, wie sie angezogen sind, bevor sie zum Buffet rennen... Wir werden nicht mehr wiederkommen.....es sei denn, es gibt diesbezüglich eine Veränderung.

Auswahl der Speisen ausreichend....Qualität eher schlecht....Beispiel: zum Teil schlechtes Obst....Heidelbeeren aus dem Glas

Beliebte Aktivitäten

• Strand

schöne Poolanlage