Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben das Verónica zum 6 Mal besucht und waren diesmal nicht zufrieden. Preis/ Leistung stimmen hier nicht mehr dass Essensangebot ist nicht mehr besonders groß im Gegensatz zu früher wenig Auswahl nicht sehr abwechslungsreich. Das Hotel hat sich seit dem Besitzerwechsel ( R2 ) sehr sehr sehr zum negativen verändert. Preis/ Leistung stimmt hier nicht mehr. Wir werden nicht wiederkommen.
Die Sauberkeit lässt stark zu wünschen übrig besonders das Badezimmer überall Haare vom Vor vor Vorgänger. Keine Ablagemöglichkeiten im Badezimmer vorhanden.
Vom Frühstück bis zum Abendessen besonders vom Abendessen ist das Hotel meilenweit von einem 3 Sterne Hotel weit weg, hier würden wir nur noch 2 Sterne vergeben.Das Essen war teilweise kalt oder absolut nicht schmackhaft Kantinen Style des Innenbereichs des Restaurants. Die Atmosphäre ist eher schlecht der Speisesaal gleicht einer besseren Betriebskantine.
Das Reinigungspersonal sowie das Personal im Gastronomiebereich war sehr bemüht aber meiner Meinung nach überlastet. Manch einer vom Personal aus dem Gastronomiebereich sollte lieber zuhause bleiben.
Das Hotel hat eine sehr gute Strandlage. Eine schöne Promenade mit vielen Shopping-Möglichkeiten direkt am Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider war das Reservieren morgens ab 06:00 Uhr der Liegen Gang und gebe. Obwohl Hinweisschilder vorhanden waren dass die Handtücher entfernt werden geschah nichts.Einige Gäste reservierten Liegen und ließen sich den gesamten Tag nicht am Pool sehen. Die Kundschaft bestand leider überwiegend aus unzivilisierten Menschen ohne Anstand und Respekt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | schauinsland-reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Herr Peter. Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit. Meinungen wie Ihre helfen uns tatsächlich, unsere Arbeit zu verbessern. Es tut uns leid, dass die Reinigung vom ersten Tag nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, wir werden daran arbeiten. Was die Gastronomie und die Atmosphäre betrifft, von der er im Restaurant spricht, hohe Besetzungen wie die, die wir jetzt haben, ist es schwierig, absolute Ruhe zu erreichen, aber es wird auch zur Kenntnis genommen, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern und zu erreichen. Vielen Dank auch für den Kommentar zu den Badetüchern, an Tagen mit gutem Wetter ist es ein Kampf, aber wir werden es im Auge behalten. Wir sind froh zu wissen, dass die Lage in Strandnähe zufriedenstellend war, wir sind dafür privilegiert. Die Tatsache, dass sie bis zu 6 Mal wiederholt haben, erfüllt ihre Zufriedenheit mit uns voll und ganz. Obwohl wir zutiefst bedauern, dass es diesmal anders war. Ebenso werden wir im Verónica Beach Hotel R2 weiter an Verbesserungen für Sie, unsere Gäste, arbeiten. Gerne hätten wir Sie kontaktiert und Ihren gemeinsamen Aufenthalt bewertet. Erhalten Sie dann einen aufrichtigen Gruß im Namen des Managements des Verónica Beach Hotel R2 Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
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