Radisson Blu Resort, El Quseir

Liebe Frau Mischa, Herlichen Vilen Dank, dass Sie unser Hotel fuer ihren Urlaub ausgewaehlt haben. Wir schaetzen es sehr,dass Sie sich die Zeit genommen haben,um uns Ihre Eindruecke zu geben. Es freuen uns zu lesen, dass Sie mit den Anlage und den Personal zufrieden waren. Es tut uns sehr leid zu wissen, dass wir mit unserm Abendessen Ihre Erwartungen nicht getroffen haben und unser Service unter Ihren Anforderungen war. Gleichzeiteig haben wir Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet.Es ist uns sehr wichtig, jedem Gast einen erholsamen Urlaub zu bieten,der den Erwarten entspricht. Wir haben schon Ihre Feedback gut gelesen und sind sehr an Ihren Eindruecke interresiert, weil wir wirklich unsere Service und Leistungen verbessern moeschten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begruessen zu duerfen. liebe Gruesse, Ahmed Nafea Guest Experience Manager