Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Uns hat es gut gefallen, der erste Eindruck war angenehm. Durchweg waren alle freundlich, Check in war sehr angenehm, wir bekamen die Schlüsselkarten noch im Bus.
Mir hat die Ausstattung gut gefallen. Eins stimmt, an den Tresor kommt man nicht ran, er liegt zu tief. Für die Garderobe sind zu wenig Unterbringungsmöglichkeiten. Aber, wir waren nur vier Tage hier, haben es gepackt.
Wir waren mit der Reisegruppe da, hatten einen Extraraum. Konnten, wenn wir wollten, eine Treppe tiefer gehen , wenn man der Meinung war, es fehlt etwas. Es war nicht der Fall. Alles war reichhaltig und gut angerichtet. Heiligabend war der Knaller.
Wir wurden öfter gefragt, ob wir Hilfe brauchen. Bei den Mahlzeiten wurde das Geschirr immer abgeräumt. An der Rezeption wurde ich auch nett behandelt. Man hat bemerkt, dass Personal knapp war, da muss man Abstriche machen.
Die Altstadt ist sehr gut zu Fuß zu erreichen .Hotel liegt direkt an der Trave.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Frau Moni, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Ihre Beurteilungen helfen uns auf jeden Fall dabei, Service und Standard unseres Hauses immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Vorschläge dazu nehmen wir jederzeit gern auf, da sie als konstruktive Kritik zum Wohle unserer Gäste gewertet und wo immer möglich auch umgesetzt werden. Wir haben uns sehr gefreut, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat und würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Lübeck wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lucas Bruhn Assistant Front Office Manager
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