- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Essen und der Service im Restaurant waren sehr gut. Sehr freundlich und zuvorkommend waren die Kellner- besonders Ferdi. Die Reinigung der Zimmer war gut, aber nicht gründlich genug. Am ersten Tag hatten wir noch den Müll im Badeimer vom Vorgänger. Die Klimaanlage war nachts sehr laut . Wir wechselten daraufhin 2 mal das Zimmer. Hier haben wir uns an das Management gewandt, die sich sehr um unser Wohlergehen bemühten. Sehr gut war, dass sie perfekt Deutsch sprachen. Die Toilette in der Lobbi wurde rund um die Uhr gereinigt und kontrolliert. Im Bad fehlt ein Kosmetik-Spiegel- ein Hinweis. Der Strand ist toll - trotz niedrigerTemperaturen standen immer Liegen mit Auflagen bereit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Katrin, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen und Eindrücke von unserem Hotel auf Holidaycheck mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir haben Ihr Lob an unser gesamtes Team weitergeleitet und alle haben sich gefreut, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Für unsere Guest Relation Abteilung ist es immer schade Beschwerden bezüglich der Zimmerreinigung erst im Nachhinein zu erfahren. Diese Probleme könnten von uns vor Ort innerhalb weniger Minuten gelöst werden. Wir hätten uns sehr gefreut wenn wir Ihnen direkt vor Ort helfen und somit Ihren Urlaub noch erholsamer gestalten hätten können. Wir freuen uns schon jetzt darauf Sie wieder bei uns begrüssen zu können und wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr. Sonnige Grüsse aus Antalya Ihr Ramada Resort Lara Team
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