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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit Verbesserungsmöglichkeiten
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

1. das Spa- Personal war sehr freundlich, kompetent , die Massagen und andere Anwendungen waren professionell und das Preis -Leistungsverhältnis stimmt, Sauberkeit sehr gut. 2. leider waren beim Essen im Restaurant immer einige Katzen die sich auf Stühle und Tische legten, ein großen Mango und sehr unhygienisch, schuld daran sind auch unvernünftige Gäste, welche die Katzen noch fütterten. 3.den Rezeptionsbereich speziell Achmet, war immer sehr freundlich und konnte mit guten Deutschkenntnissen immer weiterhelfen. 4. Das Personal allgemein war immer sehr freundlich und zuvorkommend 5. Der Strand ist eigentlich sehr schön nur leider war der Steg ins Wasser abgebaut und auch die Strandbar ab Nov., auch lagen an manchen Tagen Hunde im Bereich , welche die Urlauber attackierten. 6. Der Service am Strand ist mit Liegen, Auflagen und Schirmen sehr gut, wenn auch manchmal etwas kaotisch. 7. Das Hallenbad wurde gerade erst gebaut , deshalb war der Pool -und Aussenterassenbereich nicht gerade zur Entspannung geeignet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bettina, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung liegt uns sehr am Herzen und es freut uns immer sehr wenn uns unsere Gaeste durch konstruktive Kritik helfen unser Hotel stetig zu verbessern. Trotz weniger Kritikpunkte, die Sie oben genannt haben, hatten Sie und Ihre Familie eine schöne Zeit in Ramada Resort Lara und das freut uns natürlich sehr. Wir nehmen die Kritik unserer Gaeste sehr ernst und Sie können sicher sein, dass alle Punkte welche Sie kommentiert haben an die entsprechende Stellen und unser Management weitergeleitet und ausfühlich mit den Abteiungsleitern besprochen wurden. Unser gesamtes Team hat sich sehr über Ihre netten, motivierenden Worte gefreut. An dieser Stelle laesst Sie auch unser Spa Team recht herzlich grüssen. Wir hoffen Sie bald in einem unsere Hotels wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen und senden Ihnen herzlichste Grüsse vom gesamten Team. Ihr Ramada Resort Lara Team