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Werner & Kirsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel trotz schlechter Bewertung
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Waren das erste mal in Lara,sonst immer Richtung Side,sind dort hingefahren weil wir nur eine Woche das November Wetter entkommen wollten und der Transfer vom Flughafen nur ca. 15min beträgt.Wir kamen erst gegen 0.30 Uhr im Hotel an, der Empfang war freundlich ,nach ausfüllen des Anmeldeformulars wurde uns kurz erklärt wo sich unser Zimmer befindet und kurz darauf wurden unsere Koffer durch den Pagen ins Zimmer gebracht,dies geschar auch recht freundlich.Nach kurzer Inspektion des Zimmers und Badezimmer waren wir sehr positiv überrascht über den guten Zustand,auch der Balkon mit seitlichem Meerblick war von der Größe her sehr gut. Gästestruktur war gemischt. Handy Erreichbarkeit war ok. Das Preis-/Leistungsverhältnis war auch ok. Besonders zu erwähnen ist der Spa Bereich Edi und sein Team sind Gegantisch da ich sehr viel Verspannungen in Rücken Schulter und Knie bereich hatte wurde mir hier super geholfen ,auch mein Mann war begeistert , deshalb sollte jeder Gast wenigstens einmal dort gewesen sein , Entspannung pur , auch auf Sauberkeit wird hier sehr geachtet. Vom Kalten Deutschland einen ganz lieben Gruß ans ganze Team.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die größe unseres Zimmers war optimal wir hatten auch ein Doppelzimmer superier gebucht, hatten seitlichen Meerblick im Haus 1 in der 3 Etage, die Ausstattung war neu und sehr ansprechend ,Klimaanlage konnte als Heizung benutzt werden, die Minibar war voll bestückt mit jeweils 2 Dosen Cola/Fanta/Sprite und je 2 Flaschen Mineralwasser und Wasser,das zweite wurde jeden Tag neu aufgefüllt.des weiteren hatten wir einen Wasserkocher mit Kaffeepäckchen die auch immer wieder aufgefüllt wurden. Die Größe des Badezimmers war genial und sehr sauber ( wobei wir uns nicht auf die Erde legen und unter die Armaturen schauen nur um etwas zu meckern zu haben)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nur das Hauptrestaurant besucht ,die Qualität der Speisen war top, mann konnte immer etwas passendes finden,morgens gab es immer verschiedene Sorten Brot/Brötchen /Gebäck/Eier/süße Speisen/Käse/Wurst und alles was das Herz begehrt.Mittags konnte man im Hauptrestaurant, an der Poolbar und sogar am Strand eine Kleinigkeit zu sich nehme,Kaffee und Kuchen konnte man auch den ganzen Tag über verzehren.Die Sauberkeit im Restaurant war in Ordnung, wobei man sagen muß das die Katzenplage doch ein ernstes Problem ist , vor allen dingen für Leute die allergisch auf Katzen reagieren ,hier muß gehandelt werden (obwohl auch den Gästen ein Teil Schuld gegeben wird , weil sie immer wieder die Tiere anlocken und füttern.


    Service
  • Sehr gut
  • Uns gegenüber war das komplette Personal sehr freundlich und hatte immer ein lächeln auf den Lippen,dazu muß ich noch sagen das wir auch freundlich gegenüber dem Personal waren,(Nicht so wie einige andere Urlauber die meinten das Personal abwertend behandeln zu müssen,denn nicht alle ;Türken; heißen Ali oder Memet ) die Fremdsprachenkenntnisse waren ok wenn doch Schwierigkeiten auftraten konnte mann immer zur Gästebetreuung gehen und sich dort Hilfe holen ( haben wir allerdings nicht gebraucht) Die Zimmerreinigung war ok, es wurde jeden Tag unser Bett frisch überzogen ,es gab immer frische Handtücher und die Reinigungsdame hat immer Zeit gehabt für einige dekorative Ideen auch die ersten Tage ohne Trinkgeld. Wir hatten keine Beschwerden ( als positiv müssen wir noch sagen das die Gästebetreuung uns telefonisch fragte ob alles zu unserer Zufriedenheit wäre oder ob wir Beanstandungen hätten , diesen Service fanden wir genial )


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand war wie beschrieben ca. 5 min. Fußweg,wobei alle 10 min der Shattelbus hin und her fuhr.Das Hotel befand sich direkt an der Hauptstraße und in unmittelbarer Nähe von verschiedenen Shoppingcentern.Es gab auch einige Restaurants in der Nähe, auch die Bushaltestelle war nicht weit entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner & Kirsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Werner, sehr geehrte Kirsten, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf Holidaycheck. Unser Qualitaetsmanagement ist dankbar für jedes Feedback und freut sich wenn sich unsere Gaeste die Zeit nehmen uns ihre ehrliche Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und dass Sie eine schöne, erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Unser gesamtes Team laesst Sie ganz lieb grüssen und freut sich sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus Antalya Ihr Ramada Resort Lara Team