- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Kein Urlaub zum Entspannen! Wenn Sie sich entspannen möchten, dann lieber ein anderes Hotel wählen! Das Hotel ist sauber, außer die Zimmern. Das Essen war immer dasselbe. Das Hotel liegt Zentral und somit für Shopper super geeignet. Wer ein günstiges Hotel in Kundu sucht und sich nur am Strand aufhalten möchte und keine hohe Erwartungen vom Essen hat, ist es empfehlenswert. Zum Ausruhen ist es nicht geeignet.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Das Zimmer war nicht sauber. Sie haben sich nicht bemüht nur die Betten gemacht und fertig.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Das Essen war immer dasselbe. Das Fleisch war schlecht. Nachtisch war geschmacklich immer gleich, nur mit anderem Farbstoff. A la Carte war ok. Folien sollten vom Essen weggemacht werden. Frisches Brot hat morgens auch gefehlt. Das Personal fragt nur abends nach, ob man was trinken möchte, ansonsten nicht.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beim Check-In hat sich das Personal nicht um uns gekümmert. Sie haben uns die Karten gegeben und kurz gesagt wo das Zimmer ist. Da wir erst Nachmittags angekommen sind, gab es nichts zum Essen und müssten bis zum Abendessen warten. Sie haben das Hotel nicht erklärt und der Empfang war auch sehr schlecht ohne Begrüßung! Somit war der erste Eindruck vom Hotel sehr schlecht! Die Hauptaufgabe des Personals ist nur abräumen. Service am Strand ist top!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Das Hotel liegt direkt an der Straße. Man muss 5 min zum Strand laufen oder der Busfahrer vom Hotel fährt alle 10 min hin. Die Anlage ist sehr klein und eng. Nur der Strandbereich ist top!
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Familien ist das Hotel passend. Spielplatz ist am Strand. Animation kümmert sich um die Kinder.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yasi |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Jeden Abend gibte es ein anderes Thema im Restaurant trotzdem werden wir gerne daran arbeiten es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ramada Resort Lara Guest Relation Team