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Reiner(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Noch nie mit Sonnenklar so eingegangen!
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zu wenig Personal, Tische wurden nicht abgeräumt, Decken nicht gewechselt u Tische nicht abgewischt. Superiorzi. gebucht Minizi. erhalten. Fehlende Abstellmöglichkeiten im Bad und starker Geruch wie Katzenurin so das Lüftung immer laufen musste was den Schlaf störte. Jeden Morgen um 08:00h starker Lärm durch Personaltüren die ständig zuschlagen wenn Personal anfängt zu putzen. Zu wenig Sitzplätze in Lobby und nur eine Bar für zwei Hotels, halbe Std. anstehen für was zu trinken bei ultra all incl.Wir wussten nicht das dies ein Familienhotel u Volleyballcamphotel ist. Reiseleiter unmöglich. Kein erholsamer Urlaub, waren froh wieder zuhause zu sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vorab möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Die in Ihren Bewertungen benannten Punkte wurden an die einzelnen Abteilungen weitergeleitet. Ihre Bewertung wird uns zur positiven Entwicklung weiterhelfen und vom General Direktor bewertet. Herzlichen Dank Ihr Ramada Resort Lara Team

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