- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Trotz eines unschlagbaren Preises während der Osterferien, würden wir dieses Hotel zu dieser Jahreszeit auf keinen Fall wieder buchen. Dies liegt aber nicht grundsätzlich an dem Hotel, sonder an der Gästestruktur zu dieser Zeit und dem schlechten Umgang des Managements mit dieser Situation. Während unseres Aufenthalts war das Hotel recht voll belegt, zu 95 Protent mit iranischen Gästen, denen leider jegliches Benehmen abhanden gekommen war.Nackte Füsse auf den Tischen , überladene verdreckte Tische im Restaurant, Hände in den Schüsseln am Buffet, usw. usw. Zu wenig und völlig überfordertes Personal konnte dagegen leider nicht anarbeiten, sodass es oft dreckig war im Restaurant, massenhaft drinnen und draussen dreckiges Geschirr stand, die Fussböden klebten usw. Hier muss das Management einfach vorbereitet sein und entsprechend Personal bereitstellen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | iris |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, vorab möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Die in Ihren Bewertungen benannten Punkte wurden an die einzelnen Abteilungen weitergeleitet. Ihre Bewertung wird uns zur positiven Entwicklung weiterhelfen und vom General Direktor bewertet. Herzlichen Dank Ihr Ramada Resort Lara Team