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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025
Ruhige Zimmer und gutes Essen, aber sprachliche Barrieren
4,0 / 6

Allgemein

Es wird kein Deutsch gesprochen, auch die Gästebreuung nur behelfsmässig über Translater. Das Servispersonal ist zum teil schlecht bis nicht ausgebildet. Für 5 sterne ungewohnt. Das Abendprogramm habe ich in allen bisherigen Hotels besser erlebt. Deko nicht vorhanden, auch zu besonderen Tagen. Alles sehr sachlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Betten sind sehr positiv. Genug Schrank wie selten. in der7 Etage sehr ruhig. Gute reinigung.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Nirgends

Teilweise unbeholfen aber auch bemüht. Auch teilweise gehetzt und überfordert


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Preis-Leistung
  • Gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Veranstalter:ANEX Tour dynamisch
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Ramada Resort Lara mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhigen Zimmer, die komfortablen Betten und die Sauberkeit positiv erlebt haben und dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat. Ihre Hinweise zu den sprachlichen Herausforderungen und zum Abendprogramm haben wir aufmerksam gelesen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und prüfen kontinuierlich, wie wir unseren Service und die Kommunikation mit unseren Gästen verbessern können, um den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie und Ihren Partner erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie wieder eine entspannte und angenehme Zeit bei uns verbringen können. Mit freundlichen Grüßen Asiye GÖK Guest Relations Manager