Rathaushotels Oberwiesenthal

Zunächst finde ich die Bezeichnung " Genusshotel " etwas stark übertrieben und ist auch bei vielen anderen Gästen nicht so angekommen. Es ist ein Familienbetrieb der aus zwei Häusern besteht. Dem Rathaushotel am Markt 15 und dem Genusshotel Keilberg am Markt 3. In den Buchungsunterlagen wird man zu Markt 3 geschickt. Erst muss man 11 Stufen hoch an die verschlossene Tür wo man feststellen muss, der Checkin ist am Markt 15. Erstmal irrt man umher und sucht Markt 15. Der überwiegende Aufenthaltsteil spielt sich im Rathaushotel ab. Wenn wahrscheinlich kein All In angeboten worden wäre, hätten wir und viele andere dort nicht gebucht. Im Sommer ist Oberwiesenthal relativ ruhig und sehr winterlastig. Keilberg ist im Frühjahr renoviert worden und es riecht noch etwas nach Farbe. Doch es ist ein leb- und liebloses Haus. Wenn man die 11 Treppenstufen oben ist muß man mit dem Schlüssel öffnen, kein Mensch empfängt einem, nur 2 Getränkeschränke auf dem Flur, der eine kostenlos, der anderen gegen Entgelt. Man ist im Keilberg nur zum schlafen und zum Frühstück. Die Gästestruktur war von allen deutschen Bundesländern und viele Holländer, mindestens 15 gelbe Nummernschilder waren zu zählen.Es waren überwiegend ältere Urlauber. Im Rathauspartnerhotel war dann das Mittagessen, Kaffee und Kuchen und das Abendbuffet.Der Rest spielte sich dann in der Hotelbar oder in der gegenüberliegenden Huzenstube ab. Die Raucher mussten/konnten auf die Strasse vor die Tür auf den 4 Holzbänken Platz nehmen. Die Sauberkeit kann man noch etwas steigern. Das man von einem Haus zum anderen gehen muss war nicht so schlimm, es gibt auch große Hotelanlagen mit Bungalows wo man auch zu Fuß gut unterwegs ist. Wer in OWT Urlaub macht hat durchaus viele Ausflugsmöglickeiten. Nach Tschechien bis Karlsbad sind es 25 km. Nach Johanngeorgenstadt auf den Fidschimarkt sind es 30 km. In östlicher Richtung kann man bis Seiffen, Neuhausen zu der weltbekannten Erzgebirgsschnitzkunst. In OWT lohnt es sich auf den Fichtelberg, aber nicht auf der tschechischen Seite auf den Keilberg. Am Fernsehturm sieht es immer noch so aus wie vor zig Jahren. Mit der Fichtelbergbahn nach Crahnzahl ist auch interessant.

Es werden sehr unterschiedliche Zimmer angeboten. Das Keilberg ist renoviert und das merkt man. Doch Zimmer 306 unterm Dach geht garnicht. Man muss durch das kleine Zimmer an den Zimmerpfosten sich vorbeiwinden, die Betten stehen mit einer Seite direkt an der Wand, das der Partner nur schwer herausklettern kann. Und das soll Genusshotel sein ? Das Mobilar ist neu aber der Kleiderschrank ist auch gewöhnungsbedürftig, nur eine kleine Schiebetür. Klimaalage war das Fenster zur Straße. Toilette und Bad waren in einem angenehmen Rahmen und keine Schimmelecken.

Eigentlich hatten wir uns bei der Buchung verleiden lassen vom dem Wort Genusshotel. Wo es doch Wochen zuvor sich noch bei der Vox Sendung " Mein himmliches Hotel " präsentierte. Doch die Qualität war beim Frühstück/Mittagssuppe/Kaffe/Kuchen und Abendbüffet bei einem 4* Hotel und dem Wort Genusshotel weit weg. Die Auswahl der Brötchen war sehr dürftig und man musste schon Glück haben mal ein Mohn- oder Käsebrötchen zu bekommen. Dazu waren sie mit dem normalen Messer fast nicht zu schneiden. Mit dem Eierkochen und backen da muss auch noch viel geübt werden. Die gebackenen Eier lagen in einer Brühe und nicht richtig durchgebacken. Die gekochten sollten zwar weich sein, aber montags waren sie nur wenige Sekunden im Wasser. Die Sauberkeit und die Hygiene war auch verbesserungsfähig und in der Hotelbar wurden die Tische auch selten geputzt.In der Mittagszeit gabe eine dünne Suppe und Brötchen. Zum Kaffee wurde es schon langweilig. Jeden Tag den gleichen Kuchen, zwar 3 verschiedene, aber nichts anderes. Beim Abendbüffet unterscheidet man zwischen der Huzenstuben und dem Restaurant. In der Huzenstuben gibt es nur Sonntags und Montags ergebirgisches Essen und ab Dienstag bis Samstag nur Pizza. Im Restaurant dann gemäss Aushang und abwechselnd einmal Käseplatten oder Melonen. Warum waren morgens beim Frühstück nicht wenigstens etwas von dem Käseangebot zu erleben in einem Genusshotel?. Jeden Tag Sauerkraut, Schupfnudeln, Reste vom anderen Tag. Die Köche sollten vielleicht mal etwas gepflegtere Kleidung tragen oder Kochmütze, aber keine Piratenstirnband. Die Getränke waren unterer Durchschnitt und nichts besoderes. Nicht alles war kostenlos und obwohl es All In war.

All das was der Name Genusshotel aussagt ist hier noch sehr verbesserungswürdig. Die Freundlichkeit ist nicht bei allen Mitarbeitern vorhanden. Da halt größtenteils mit ausländischem Personal gearbeitet wird, sind die Sprachkenntnisse auch nicht grandios. So viel stumme Servicekräfte habe ich noch nie erlebt. Die Zimmerreinigung war so das sie gemacht war. Die Mädels hätten besser den Staubsauger oder den Wischlappen ordentlicher angewendet als wie jeden Tag die ollen 2 Kopfkissen immer quer übers Bett zu legen. Mit den Beschwerden muss man auch noch etwas feinfühliger umgehen lernen. Am 24. Juni habe ich im Kühlschrank abgelaufene Getränke entdeckt die jeder Beschreibung spotten. Apfelsaft in Fläschen vom 2.6. und vom Mai und 27.11.14(!!!!!) und sogar Mineralwasser vom 22.08.13(!!!!!!!!!!!!). Die Dame an der Rezeption fand kein Wort der Entschuldigung, war fast eher noch beleidigt wie man sowas melden und sehen kann. Der Hoteldirektor Olaf T. hat sich zwar entschuldigt aber seine Erklärung dazu war nicht ganz schlüssig. Auch der Hotelinhaber hätte mal einen Guten Appetit oder Guten Abend wünschen können, so gewinnt man keine Gäste

Die beiden Häuser liegen direkt im Innenkern am Marktplatz von Oberwiesenthal. OWT die höchstgelegene Stadt Deutschlands liegt direkt an der Grenze zu Tschechien.Der nächstgrößere Ort wäre die Kreistadt Annaberg. Sicherlich kann man in OWT gut wanderen oder auch mit dem Auto Touren unternehmen. Wer Nachtleben erwartet ist hier falsch. Restaurants gibt es allerdings schon einige und es gibt deftiges erzgebirgisches Essen. Zum Knackpunkt wurde allerdings das Parken ( für 5 Euro proTag ), denn der nahegelegene Parkplatz war viel zu klein für die vielen Autos und der Ausweichparkplatz viel zu weit weg ( 600m ) aber erst nach 2 km in OWT durch die Einbahnstrassen zu kommen.Wer mittags um 15 Uhr nicht da war bekam in der Nähe kein Parkplatz. Erst ab 18 Uhr bis morgens 8 Uhr konnte man auf den Strasse parken und dann sehen wie man mit der Parkuhr klar kommt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

An Unterhaltung war die Nutzung des Wellnessbereichs Rath's Oase möglich. Es wurden auch Wanderungen angeboten. An der Rezeption lagen viele Hinweise für die nähere Umgebung was man unternehmen möchte. Da es ein typisches Stadthotel eingeengt ist, kann man keinen Garten mit Liegestühle präsentieren. Es sind nur die 4 Außenbänke vor dem Rathaushotel an der Strasse.