Da ich Probleme mit Fuß habe wäre des das ideale Hotel gewesen es sollte ein entspannter 4-tages Urlaub werden aus technischen Gründen war das Wasser zwei Tage kalt wir Beschwerden uns an der Rezeption die Angestellte war sehr nett und hat uns versprochen mit der Chefin zu reden wir wollten eine Reduzierung des Preise die Chefin ist nicht darauf eingegangen alles was wir bekommen haben ist am 4. Tag statt 11 Uhr länger bleiben können wir sind total enttäuscht der Aufenthalt ist nicht billig anscheinend sind ihnen die Gäste egal
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Liebe Rosa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses tolle Feedback zu schreiben. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Zu Ihren Anmerkungen: Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr leid und wir bitten Sie dafür höflichst um Entschuldigung. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und dem selbstverständlich auch nachgehen. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt bei uns trotzdem entspannt genießen und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf Sabrina Gesslbauer
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