Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr sauberes und ruhiges Wellness-Hotel mit schöner Außenanlage. Seit ein paar Monaten unter neuer Führung und seitdem viele Änderungen - leider negativer Art.
Unsere Junior Suite war mit Balkon, großem Bad mit Badewanne, Dusche und Bidet , WC, Haarfön, Waage, Safe, Telefon, SatTV/Radio, Badetasche, Bademantel, Badetüchern und Slippern ausgestattet. Auch eine Minibar ist vorhanden, allerdings kann diese nicht als Kühlschrank genützt werden sondern eher als Heizkörper. Leider ist keine Klimaanlage vorhanden und wir haben daher bei Tagestemperaturen von 33°C nicht sehr gut geschlafen.
Die Qualität und Auswahl der Speisen, vor allem beim Abendessen, hat gegenüber den letzten Jahren, sehr nachgelassen.
Das Personal an der Rezeption ist überfordert weil es, lt. Aussage einer Mitarbeiterin, ein neues Computersystem gibt. Leider kommt es daher auch zu vielen Fehlern und ich mußte viele Anrufe und Mails tätigen bis meine Buchung unter Dach und Fach war.
Sehr ruhiges , auf einer Anhöhe gelegenes Hotel. Der Ortskern ist zu Fuß leicht und in kurzer Zeit erreichbar. Ausflüge mit dem Rad bieten sich an.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
2 x am Tag gibt es Wassergymnastik. Schöne Außenanlage mit großer Liegewiese mit Schatten spendenden Bäumen und genügend Liegestühlen und Sonnenschirmen. Leider gibt es an der Poolbar (derzeit) keine Bewirtung obwohl genügend Platz wäre die Tische mit Corona-gerechtem Abstand aufzustellen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vera |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Vera! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser schöner Ort Bad Tatzmannsdorf und unser hoteleigener Thermenbereich so gut gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit unserem Rezeptions-Team nicht zufrieden waren – selbstverständlich leiten wir Ihre Anmerkungen an unsere Front Office Managerin weiter und dies wird intern besprochen. Wo Menschen für Menschen arbeiten können Fehler passieren, daher bitten wir Sie um Verzeihung. Nur durch Rückmeldungen gelingt es uns, unsere Dienstleistungsqualität zu halten bzw. zu verbessern. Ihre Anmerkung bzgl. der Klimaanlagen verstehen wir natürlich. Sämtliche Innovationen sind für die kommende Zeit bei uns vorgesehen. Dass Sie mit unserem kulinarischen Angebot nicht völlig zufrieden waren, tut uns sehr leid. Wir versichern Ihnen, dass wir auf qualitative Küche besonderen Wert legen und möchten uns herzlich entschuldigen, wenn dies einen anderen Eindruck bei Ihnen hinterließ. Unser gesamtes Team wird sehr bemüht sein, Ihre konstruktiven Anregungen aufzunehmen und im täglichen Arbeitsablauf einfließen zu lassen. Wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich über die Fortschritte selbst ein Bild machen können. Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf Julia Jandrasits, BA Marketing
Hotels in der Nähe von Reduce Hotel Thermal Bad Tatzmannsdorf
Beliebte Hotels in Burgenland
Beliebte Hotels in Österreich
