Das Hotel Thermal bietet ein ruhiges und gediegenes Ambiente und ist speziell für ältere Semester ein idealer Platz für Wellness und Erholung. Wir sind seit vielen Jahren Stammgäste, kommen mehrmals pro Jahr und geniessen jedesmal die freundliche, familiäre Atmosphäre. Bei unserem letzten 16-tägigen Aufenthalt über Weihnachten 2019 und Neujahr 2020 hatten wir den Eindruck, dass seit einiger Zeit in vielen Bereichen der Sparstift angesetzt wird. - das Personal ist zwar sehr flott und freundlich, aber aufgrund von knappen Personalresourcen oft überfordert - früher war man stolz auf die Lehrlingsausbildung, heute gibt es leider (fast) keine Lehrlinge mehr - die Qualität der Küche ist zwar OK, aber das Speisenangebot und die Speisenzusammenstellung war früher wesentlich besser (fast peinlich phantasielos war das sogenannte "Weihnachtsmenü" am Heiligen Abend) - der neue sogenannte "Silversterpfad" im Kurmittelhaus, gemeinsam mit dem Hotel Vital, war ein totaler Flopp. Wir habe uns das kurz angesehen, es war fad und ungemütlich und so sind wir rasch wieder zurück in die gemütliche Bar im Hotel Thermal geflüchtet. Hier waren bei der Planung keine Profis am Werk. - seit Jahren war das große Silvesterfeuerwerk um Mitternacht ein Highlight - wurde leider dieses Jahr eingespart (angeblich aus Rücksicht auf die Tiere) Trotz dieser Kritikpunkte, die nicht nur uns, sondern auch vielen anderen Stammgästen aufgefallen sind, kommen wir auch in Zukunft wieder gerne für einen Wellness-Aufenthalt ins Hotel Thermal.

Zimmer

Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3 Wochen im Januar 2020
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Georg
Alter:	66-70
Bewertungen:	13

Kommentar des Hoteliers

Lieber Georg, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback an uns. Es freut uns sehr, wenn Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und wir möchten uns vor allem für Ihre langjährige Treue herzlichst bedanken. Auch möchten wir uns für Ihre kritischen Anmerkungen bzgl. der Gastronomie und dem Weihnachts- bzw. Silvesterprogramm bedanken. Selbstverständlich nehmen wir diese Kritik sehr ernst und werden diese im Team besprechen, um uns weiterzuentwickeln und zu verbessern. Obwohl ein Feuerwerk zum Jahreswechsel auch bei uns im REDUCE Tradition hatte, verzichten wir bewusst darauf, da zum einen Luftschadstoffe wie Feinstaub sowie Schwermetalle in großer Menge freigesetzt werden. Zum anderen ist der Lärm eine Belastung für Wildtiere, Haustiere und teilweise auch Kinder. Daher bitte wir in diesem Punkt um Verständnis. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Herzliche Grüße Maria Priller, MA Marketing

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