Im Grunde waren wir sehr zufrieden jedoch die Abrechnung ließ zu wünschen übrig da ein Gutschein von 120 Euro nicht berücksichtigt wurde und vom Personal darauf hingewiesen wurde lösen sie diesen Gutschein bei ihrer nächsten Buchung egal wo ein. Wir empfinden das für euer gutes Haus abwertend. Da wir am späten Nachmittag nochmal zurückgefahren sind und reklamiert haben hat der dienshabende Manager sehr freundlich unser Problem gelöst. Mit dem Service waren wir sehr zufrieden Zimmer und Ausstattung top. Auf jeden Fall zu weiterempfehlen!!!
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Liebe Gabriele, vielen Dank für Ihr tolles Feedback - es hat uns sehr gefreut Sie als Gast bei uns zu haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf Sabrina Heissenberger Marketing
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