Das Hotel entsprach in keiner Hinsicht unseren Erwartungen, sowohl vom Service als auch vom Ambiente her.Es fehlt hier Empathie für den Gast, es fehlte jegliche Art vom Service am Kunden. Es gab kein Obst, nur eine Zeitung, es gab keine freundliche Begrüssung, keine Frage der Anreise, da fehlt so viel um alles aufzuschreiben. Insofern ist für uns die Entscheidung gefallen, nicht noch einmal.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Danke lieber Manfred für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass der Service und das Ambiente nicht deinen Erwartungen entsprochen haben und Empathie, Begrüßung sowie Aufmerksamkeit gefehlt haben. Wir nehmen deine Punkte ernst und arbeiten daran, Begrüßung, Gästebetreuung, Obst/Extras und den gesamten Service zu verbessern. Schade, dass ihr nicht noch einmal kommen wollt – wir würden uns freuen, dich bei verbessertem Service doch wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Holger und Florian
Hotels in der Nähe von Relais & Châteaux Landhaus Stricker
Beliebte Hotels in Gemeinde Sylt [Sylt]
Beliebte Hotels in Deutschland
