Relaxia Lanzaplaya Apartments

Das Essen hat sich zum Teil, zu den Jahren davor verbessert. Leider haben sich ein paar Veränderungen ergeben, die nicht sehr positiv sind. Bis auf ein paar MA verstehen viele kein Englisch oder Deutsch ab und an muss man sich mit Gesten weiterhelfen, was nicht immer zum gewünschten Resultat führt. Die MA sind aber alle sehr höflich. Die Sauberkeit ist konstant geblieben, da gibt es nichts zu kritisieren. Besonders hervorheben möchte ich Diana , eine Mitarbeiterin des Barservice am Pool. Sie gibt jedem Gast das Gefühl zu sein, man wäre etwas ganz besonderes. Sie strahlt eine Wärme und Freundlichkeit aus , die einem Vermittelt das man herzlich willkommen ist. Ich hoffe sie bleibt uns noch ein paar Jahre erhalten, denn leider sind einige Mitarbeiter der letzten Jahre nicht mehr da. Negativ ist mir aufgefallen das vor den Notausgängen im oberen Bereich des Timanfaya Restaurant Tische und Stühle platziert wurden...was nach Crans Montana nicht so gut rüber kommt. Aber wir kommen sehr gerne wieder.

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