Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2011
Monika(56-60)
8 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Bewertung aus meiner Sicht
4,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Standnähe und die Lage zu diversen Bars und Restaurants ist sehr gut. Das Personal an der Rezeption ist immer ansprechbar und sehr freundlich. Das Schleppen des Gepäcks über weite Strecken - darunter sind auch sehr viele Stufen - ist meines Erachtens eine Zumutung für ältere Gäste und auch Frauen. Da wäre der Service der Gepäckbeförderung bis auf das Zimmer eine Dienstleistung die man von einem 3.5 Sterne Hotel erwarten kann. Ebenfalls habe ich es noch nicht erlebt, dass man als Hotelgast den Tisch selbst eindecken muss, dass war während unseres Aufenthaltes normal.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht


